The Ops Sup Intermed Analyst is an intermediate level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination with the Operations - Core Team. Additionally, the Ops Sup Intermed Analyst serves as the liaison between operations staff, relationship managers, project managers, custodians and clients. The overall objective of this role is to provide day-to-day operations support in alignment with Citi operations support infrastructure and processes.

Responsibilities:

• Perform financial, statistical, and operational studies using analytical skills and knowledge of data analysis tools and methodologies
• Interpret data and results based on the analysis of information and application of professional judgement
• Apply project management to assist operational projects as assigned
• Perform feasibility analysis for significant process changes and partner with business teams to develop process improvements and solutions that help to streamline the operational workflow
• Resolve varied and complex issues using professional judgment, discretion, and business expertise
• Provide informal guidance and training to new and lower level team members, as needed
• Has the ability to operate with a limited level of direct supervision.
• Can exercise independence of judgement and autonomy.
• Acts as SME to senior stakeholders and /or other team members.
• Appropriately assess risk when business decisions are made, demonstrating particular consideration for the firm's reputation and safeguarding Citigroup, its clients and assets, by driving compliance with applicable laws, rules and regulations, adhering to Policy, applying sound ethical judgment regarding personal behavior, conduct and business practices, and escalating, managing and reporting control issues with transparency.

Qualifications:

• 2-5 years of relevant experience
• Proficient in Microsoft Office
• High level knowledge of related to industry standards and practices
• Ability to work unsupervised and adjust priorities quickly as circumstances dictate
• Consistently demonstrates clear and concise written and verbal communication skills
• Self-motivated and detail oriented
• Proven organization and time management skills
• Demonstrated problem-solving and decision-making skills
• Required Licensing/Registration: Series 7, Series 9, Series 10, Series 63,

Education:

• Bachelor’s degree/University degree or equivalent experience

This job description provides a high-level review of the types of work performed. Other job-related duties may be assigned as required.

Objetivo y descripción del puesto:

Mantener un estricto control respecto de las funciones asignadas, se requiere manejar y mantener la confidencialidad de la información de los clientes de Wealth Management. Gestionar situaciones relacionadas con los procesos de Prevención de Lavado de Dinero y Sanciones para CitiBanamex, Casa de Bolsa y Seguros Citibanamex, para nuevos clientes, mantenimiento de la relación y seguimiento de los mismos dentro del marco de control implementado por la Institución, así como atendiendo la regulación local.

Experiencia y conocimiento laboral

• Experiencia comprobable en el ámbito financiero en materia de Prevención de Lavado de Dinero, Sanciones y AB&C, mínimo 3 años.
• Conocimientos en el marco regulatorio aplicable a la prevención de Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo para Banco (Ley de Instituciones de Crédito y Casa de Bolsa (Ley de Mercado de Valores).
• Conocimiento del programa y la política global de Sanciones.
• Implementación de procesos y controles.
• Auditoría, Procesos de Control, Control Interno.
• Conocimientos de MCA y ARCM
• Elaboración y consolidación de información a presentarse en los diversos comités y foros.

Conocimiento en:

• Políticas Corporativas, Regulación local y procedimientos de control interno.

Nivel de estudios:

• Licenciatura Terminada.

Habilidades y Competencias:

• Manejo de conflictos.
• Toma de decisiones.
• Adaptabilidad al cambio.
• Persuasivo.
• Habilidad para dar estructura a nuevos procesos.
• Organización
• Pensamiento estratégico.
• Perfil analítico, colaborador y enfocado a resolver problemas identificados en el negocio.
• Orientación a resultados (trabajo por objetivos).
• Excelente actitud.
• Comunicación efectiva (verbal y escrita).

• Trabajo en equipos multidisciplinarios.
• Habilidades de negociación.

Requisitos:

• Conocimientos técnicos:
• Conocimiento en el marco regulatorio aplicable a la prevención de Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo para Banco (Ley de Instituciones de Crédito y Casa de Bolsa (Ley de Mercado de Valores).
• Conocimiento de sistemas internos para el conocimiento del cliente y análisis de AML (ADMWIN, Ondemand, CitiKYC)
• Conocimiento de las políticas y estándares relacionados con los diferentes programas de Sanciones.
• Auditoría, Control Interno, MCA
• Buen manejo de Microsoft Office.

Otros:

Horario: Lunes a Viernes, 09:00 a.m. a 07:00 p.m.

Ubicación:

Moras 850

Responsabilidades:

Se enfoca principalmente a:

• Integrar y analizar información de clientes que se encuentren relacionados con temas AML y/o Sanciones para prevenir y detectar posibles situaciones de riesgo, con la finalidad de prevenir que la Institución sea utilizada para esos fines.
• Atención y seguimiento de alertas y solicitudes de información para investigaciones relacionadas con AML y Sanciones de clientes del segmento de Wealth Management.
• Reingeniería e implementación de procesos.
• Identificar, dar seguimiento y en su caso escalar los problemas relacionados con el incumplimiento de los niveles de servicio u otros términos contractuales y planes de acción correctiva hasta su conclusión.

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Job Family Group:

Operations - Core

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Job Family:

Operations Support

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Time Type:

Full time

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