Job Description:

• Gestión de cobranza y análisis de crédito:
  • Realizar el seguimiento de las cuentas por cobrar, gestionando el cobro de facturas vencidas de manera proactiva.
  • Contactar a los clientes morosos por diversos medios (correo electrónico, llamadas telefónicas, visitas) para acordar el pago de las cuentas pendientes.
  • Negociar acuerdos de pago con clientes en caso de que presenten dificultades para cubrir sus obligaciones.
  • Realizar un seguimiento continuo de los clientes con crédito otorgado, verificando el comportamiento de pago y ajustando límites si es necesario.
• Control y reports:
  • Elaborar y presentar informes periódicos sobre el estado de las cuentas por cobrar, niveles de morosidad, y previsión de pagos.
  • Colaborar con otros departamentos, como ventas y finanzas, para coordinar la gestión de cuentas y proporcionar información relevante sobre el crédito otorgado y los cobros pendientes.
  • Realizar la conciliación de cuentas y asegurarse de que las bases de datos de clientes estén actualizadas y correctas.
• Cumplimiento de políticas y normativas:
  • Asegurarse de que todas las operaciones de crédito y cobranza cumplan con las políticas internas de la empresa.
• Atención al cliente:
  • Proporcionar asistencia y resolver dudas a los clientes sobre sus saldos, pagos y condiciones de crédito.

Mantener una relación cordial con los clientes, a la vez que se asegura el cumplimiento de las políticas de la empresa en cuanto a pagos y plazos.

Our organisation:

Trouw Nutrition is the global leader in innovative feed specialties, premixes and nutritional services for the animal nutrition industry. Trouw Nutrition provides species-specific nutritional solutions consisting of feed concepts, products and nutritional know-how. The unique combination of products, models and services Trouw Nutrition offers, boosts productivity and supports animal health through all life stages, contributing to our customers' peace of mind. Trouw Nutrition's nutrition solutions have met the need of farmers and home-mixers, feed producers, integrators and distributors. Trouw Nutrition has locations in 25 countries and around 5000 employees.  Our mission is Feeding the Future.

Equal Opportunity Employer: 

Trouw Nutrition is an equal opportunity employer; applicants are considered for all roles without regard to race, color, religious creed, sex, national origin, citizenship status, age, physical or mental disability, sexual orientation, marital, parental, military status or any other status protected by applicable local law. Please advise us at any point during the recruitment and selection process if you require accommodation. Trouw Nutrition is committed to compliance with all applicable legislation, including providing accommodation for applicants with disabilities.