Official Internal Job Title:

Litigation and Investigation Advisor

Status:

Regular

Job Description:

À titre de Conseiller(-ère) litiges et enquêtes réalise les activités inhérentes à la gestion des cas litigieux, à la gestion des dossiers d'enquêtes, et de révision en assurance de dommages.

Vous vous réaliserez dans les fonctions suivantes:

• Procéder à la révision des dossiers confiés aux experts indépendants dans le traitement des réclamations de l'assuré : obtenir de bonnes déclarations de la part de tous les intervenants, diriger l'assuré et l’informer sur ses couvertures et enquêter auprès des tiers dans le dossier

• Collaborer avec une firme d'enquête de la région du sinistre de l'accident pour établir la responsabilité et le montant des dommages, lorsque requis.

• Transiger régulièrement avec l’équipe de la souscription et compléter des compléments d’enquêtes à leur demande.

• Prendre en charge les dossiers litigieux et en assurer le suivi régulier, autonome et en temps opportun

• Agir comme personne-ressource et offrir le support aux avocats dans l’analyse, la stratégie et la résolution des réclamations litigieuses

• Représenter beneva dans toutes démarches judiciaires liées à l’exercice de ses fonctions (procès, CRA, médiation, interrogatoires, arbitrage et autres) et collaborer avec les avocats pour leur préparation

• Négocier le règlement des dossiers litigieux sous sa responsabilité en prenant en considération l’ensemble risques potentiels et rédiger les documents de transactions et quittance pertinents

• Assurer le suivi régulier, autonome et en temps opportun des dossiers confiés à des experts indépendants, en leur faisant part de nos instructions et en effectuant les paiements requis

• Rédiger les communications externes destinées aux clients et fournisseurs et ce, selon différents contextes

• Maîtriser les lois, les politiques et les règlements applicables et assurer leur respect

Vos talents et qualifications :

• Détenir un certificat d’expert en sinistre (particuliers et entreprises) délivré par l’Autorité des marchés financiers

• Posséder un minimum de 5 ans d’expérience en matière de règlements d’assurance de dommages

• Détenir un titre de Professionnel d’assurance agréé (PAA) de l’institut d’assurance du Canada est un atout

• Diplôme universitaire en administration, en droit ou dans une discipline appropriée est un atout

• Très bonne connaissance des contrats d'assurance automobile, habitation, des entreprises et responsabilité civile

• Avoir des aptitudes en rédaction

• Maitrise de la langue française, tant à l’oral qu’à l’écrit

#LI-Hybrid

Beneva is an equal opportunity employer, so we encourage all Women, persons with disabilities, Indigenous people as well as visible and ethnic minorities to apply.

Purpose : True to its purpose, Beneva places people at the heart of its actions and contributes to the well-being of the community. It accompanies its clients in all stages of their lives, both for their insurance and for their financial services.

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