Somos una compañía global, líder en el desarrollo de infraestructuras regenerativas que generan un impacto positivo en la sociedad. Nuestra plantilla, formada por más de 60.000 profesionales y presente en más de 40 países de los cinco continentes, contribuye a nuestra misión de diseñar un planeta mejor. Buscamos personas que quieran marcar la diferencia, promover el desarrollo sostenible y encontrar soluciones a los mayores desafíos globales, incluidos el cambio climático, la sobrepoblación y la escasez hídrica. Únete a nosotros en la búsqueda de soluciones para lograr un futuro sostenible.

El objetivo principal de esta figura será establecer una operativa escalable, a la vez que coordinar la resolución de las diferentes incidencias y poner solución a la causa raíz.

• Coordinación y seguimiento de operadores de mantenimiento, encargados de resolver localmente las incidencias (en estaciones o baterías) en las Top10 provincias de España.
• Definición de protocolos de mantenimiento para pasar de una operativa reactiva a preventiva, avanzándonos a las incidencias.
• Seguimiento periódico con el coordinador del Servicio de Atención Telefónica para la protocolización del flujo de incidencias hacia los operadores de mantenimiento.
• Seguimiento periódico del stock de baterías en Dealers (coordinando inventarios periódicos) y Usuarios, con el objetivo de definir un proceso lo más automatizado y escalable posible.
• Reporting de KPIs opertivos por provincias (TOP10) y métricas de mantenimiento y disponibilidad, con el objetivo de aplicar mejora contínua y anticiparnos a una infracapacidad de carga en determinadas zonas geográficas.
• Seguimiento plataforma BaaS y apoyo a IT en la definición de mejoras funcionales.
• Soporte en el control y planificación de expedición de estaciones, para su posterior instalación.
• Soporte en la definición, mejora y optimización de procesos de la operativa diaria de la unidad: envíos, logística, aprovisionamiento, generación y seguimiento de pedidos internos, pagos de tasas a organismos públicos, documentación PRL, etc.

Somos una compañía que valora la diversidad como fuente de talento y por ello trabajamos para impulsar un entorno inclusivo en el que se promueve el respeto, la pertenencia y el compromiso de forma que todas las personas puedan participar en igualdad de oportunidades. Invitamos a todas las personas a inscribirse con independencia del origen, circunstancias, bagaje o condición. ACCIONA ha recibido la certificación Top Employer 2021, 2022, 2023 y 2024, que reconoce a la Compañía como una de las mejores empresas para trabajar en España.