Welcome to a workplace where everyone passionately believes in one purpose!
 
Our company's commitment extends beyond tasks; it's about infusing every action with purpose. We are dedicated to bringing unparalleled passion and customer focus to every facet of our business, creating an environment where your contribution truly matters.
 
With 70 years of experience, we are the leading strategic partner, providing specialized solutions for airlines, airports, and enterprises across 21 countries throughout The Caribbean and Latin America.
 
At GCG, we believe the secret recipe for a perfect team blends talent, focus, and discipline. We seek these qualities in candidates eager to thrive in a diverse and multicultural environment.
 
Our comprehensive solutions include Sky Dining, Airport Dining, Aviation Support, and Culinary. With a team of over 5,500 highly skilled experts dedicated to excellence, we uphold the highest standards of quality and service. We are committed to elevating travel & culinary experiences for all our customer's journeys, becoming the top choice in the region.

PROPÓSITO DEL CARGO

El líder de Recursos Humanos es un profesional ingenioso y centrado en las personas, que garantiza que las personas adecuadas estén en el lugar correcto en el momento adecuado. Este líder supervisa las operaciones de Recursos Humanos del país, tanto estratégicamente como administrativamente, como parte integral de los Servicios Compartidos. Trabaja en estrecha colaboración con el Gerente General del Clúster y el PBP del Clúster para asegurar que se cumplan los objetivos de Recursos Humanos de la empresa. Los Servicios Compartidos de Recursos Humanos incluyen Adquisición de Talento, Aprendizaje y Desarrollo, Seguridad de los Empleados, Relaciones Industriales y Participación, así como Compensación y Nómina.

Las Funciones & Responsabilidades incluyen, pero no se limitan a:

1.Gestionar y coordinar las operaciones de los Servicios Compartidos de Recursos Humanos para apoyar las actividades de los demás departamentos/divisiones de acuerdo con los objetivos estratégicos generales de la empresa.

2.Elaborar los presupuestos anuales, los planes estratégicos departamentales y las acciones clave de éxito en colaboración con el Gerente General del Clúster y el Gerente Financiero del país, e implementarlos según lo acordado.

3.Brindar capacitación, liderazgo y orientación a los miembros del equipo del departamento de Servicios Compartidos de Recursos Humanos.

4.Liderar el desarrollo e implementación de políticas y procedimientos de Recursos Humanos alineados con la visión de la empresa y garantizar la implementación de todas las políticas del Grupo.

5.Sugerir nuevos procedimientos y políticas para mejorar continuamente la eficiencia del departamento de Recursos Humanos.

6.Apoyar al departamento de Recursos Humanos del Grupo en la implementación de programas que mejoren la experiencia del empleado.

7.Asegurar actividades regulares de compromiso de los empleados y su participación en encuestas anuales para proporcionar retroalimentación.

8.Fomentar relaciones industriales armoniosas entre la dirección y los empleados para mantener una relación de trabajo efectiva, monitoreando para prevenir disputas.

9.Brindar asesoramiento y servicio de alta calidad a la gerencia sobre cuestiones diarias de relaciones laborales y gestión del rendimiento.

10.Liderar el bienestar, seguridad, salud y calidad de vida de los empleados mediante la implementación de un programa continuo que les recuerde la importancia de la seguridad, salud y bienestar.

11.Ser un miembro clave en cualquier proceso de toma de decisiones sobre comunicación con empleados y responsable de la creación de cualquier contenido enviado a los empleados en toda la organización.

12.Analizar y evaluar informes, decisiones y resultados del departamento en relación con los objetivos establecidos.

13.Promover el mantenimiento de los registros de HRIS del país y generar informes desde la base de datos.

14.Mantener y revisar el cumplimiento de la legislación y normativas locales sobre empleo.

15.Participar en reuniones administrativas a nivel de Clúster y País y asistir a otros encuentros y seminarios según sea necesario.   

Calificaciones & Habilidades

• Título universitario en Recursos Humanos, Administración de Empresas o un campo relacionado.
• Más de 8 años de experiencia en Recursos Humanos.
• Excelentes habilidades de comunicación, habilidades interpersonales, ética y conciencia cultural.
• Debe poseer un alto nivel de confidencialidad.
• Capacidad para resolver problemas y habilidades de gestión del tiempo.
• Habilidades interpersonales y de comunicación naturales.
• Mentalidad detallista y con recursos.
• Dominio de Microsoft Office (Microsoft Excel, Microsoft Outlook). La certificación PHR o SPHR sería una ventaja.

Embark on a journey with us, where every day brings new opportunities for growth and success. If you thrive in a dynamic environment and want to be part of a team that celebrates achievements, come, be a part of our story. Your career adventure starts here!