Operations Manager - 부동산

Posted:
10/14/2024, 2:00:44 PM

Location(s):
Seoul, South Korea

Experience Level(s):
Mid Level ⋅ Senior

Field(s):
Operations & Logistics

당근 팀 합류 여정에 오르신 것을 진심으로 환영해요

당근은 회사의 성장에 맞춰 개인이 함께 성장할 수 있는 환경을 만들기 위해 노력을 하고 있어요. 

멋진 동료들과 행복한 고민을 하는 그 순간이 올 수 있도록 당근 채용팀이 도와드릴게요.


 

부동산팀을 소개해요

  • 부동산팀은 당근 홈 상단에서 > ‘부동산’을 누르면 이용해 볼 수 있는 서비스를 만들고 있어요.
  • 우리가 살아야 할 집이나 방을 구할 때 나에게 맞는 최고의 부동산을 찾기 어려운 문제를 해결하기 위해 이 서비스를 만들었어요.
  • 허위매물로 인해 헛걸음을 하거나 전혀 다른 매물을 보게 되는 경우도 있고, 살아본 뒤에야 중요한 정보를 알게 되는 경우도 있어요. 부동산팀은 이러한 정보 비대칭과 거래 과정의 불편함을 기술로 해결하는 것에 집중하고 있어요.

부동산팀은 이렇게 일해요

  • 부동산팀은 5~6명의 목적조직으로 구성되어 있으며, 작고 빠르게 일하는 것을 지향해요. 적은 인원으로 큰 임팩트를 내는 특공대 같은 팀이에요
  • 스스로 업무를 선택하고 누군가의 지시를 수동적으로 기다리지 않으며 상황에 맞추어 리더십과 팔로우십을 모두 발휘해요
  • 일에 대한 열정이 넘치고, 일로부터 삶의 에너지를 얻는 사람들이 모여 즐겁게 일하고 크게 성장해요
  • 끊임없는 실험과 레슨런의 반복이 제품을 성공시키는 가장 주요한 원동력이라 생각해요
  • 호기심이 많은 엔지니어가 엔지니어링적으로 여러 시도를 해보고 있어요. 아래 블로그 글을 보면 부동산팀의 엔지니어가 어떻게 일하는지 아는데 도움이 될 거예요!

🥕 부동산팀 인터뷰 보러가기!
🥕 당근 테크 블로그 글 보러가기!

이런 일을 해요

  • 당근마켓 부동산 서비스 이용 정책을 수립하고 서비스 전반의 운영을 담당해요
  • 유저 CS에 귀 기울여 서비스를 분석하고 개선점을 도출하며, 반복적으로 발생하는 문제는 자동화로 해결해요
  • 운영 프로세스를 구축하고 유관 부서와 협업하며 효율적으로 일할 수 있도록 백오피스 개선을 위한 의견을 제시해요
  • 리스크 발생 시 신속하게 이슈를 파악하고 처리하여 리스크를 관리해요

이런 분을 찾고 있어요

  • 서비스 운영정책을 세우고 고도화해본 경험이 있으신 분
  • 서비스의 사용자와 지속적으로 소통해 본 경험이 있으신 분
  • 유연한 문제해결 능력과 설득력 있는 커뮤니케이션 스킬을 보유하신 분
  • 온라인 서비스에서 발생하는 리스크 상황 관리 경험이 있으신 분

이런 분이면 더 좋아요!

  • 1년 이상의 서비스 운영 경험이 있으신 분
  • 스스로 문제를 정의, 기획하고 진행하는데 즐거움을 느끼시는 분
  • 플랫폼 서비스의 고객 운영 정책을 수립하거나 운영 리스크 대응 경험이 있으신 분
  • 데이터 추출, 분석 및 해석 능력을 가지신 분
  • 고객의 문제에 공감하며 해결하는데 희열을 느끼고 문제의 크기와 중요성을 객관적으로 볼 수 있으신 분

참고해 주세요

  • 직무 인터뷰에서 수행하신 사전 과제에 대해 질의응답하는 시간이 있어요
  • 정규직 채용의 경우 3개월의 수습기간이 있어요

이렇게 합류해요

1. 서류 전형 → 2. 화상 인터뷰 → 3. 직무 인터뷰 (과제 포함) → 4. 컬처핏 인터뷰 및 레퍼런스 체크 → 5. 처우협의 →  6. 최종 합격 및 입사

👉당근 합류 여정 가이드 바로가기(🔗)
👉일하는 방식과 문화에 대해서는 당근 블로그에 올려둔 글에서 자세히 살펴볼 수 있어요! 🙂

 


당근 전형 소개

서류 전형

당근은 자유형식의 지원서를 받고 있어요.

본인의 강점이 잘 드러나는 다양한 정보를 자유롭게 활용해 이력서를 작성해 주세요. 

  • 문서 형식은 hwp(한글) 파일을 제외하고 word, pdf, 웹 링크 등 자유롭게 선택해주시면 돼요.
  • 웹 링크(노션, 구글드라이브 등)로 서류를 제출해주실 때는 접근 권한을 꼭 열어주세요.
  • 평가와 상관 없는 사진, 주소 등의 개인정보는 제외해주세요.

화상 면접

지원해주신 직무와 업무 연관성이 높은 당근 팀원과 화상으로 직무와 관련된 기본적인 지식에 대해 이야기를 나누는 단계예요.

과제 전형

직무에 따라 과제 전형이 있어요. 과제는 직무 능력과 연관된 내용으로 출제돼요. 과제 전형을 별도로 운영하는 직무도 있고, 화상 면접 또는 직무 면접에서 과제가 함께 출제되는 경우도 있어요.

직무 면접

지원하신 직무와 업무 연관성이 높은 당근 팀원들과 직무 역량, 경험에 대해 화상 면접보다 심층적인 이야기를 나누는 단계예요.
과제가 출제되었을 경우 과제에 대한 질문을 드려요.

컬쳐핏 면접(정규직 공통)

당근은 면접을 단순히 회사에 사람을 뽑는 자리로 생각하지 않아요. 당근과 지원자가 서로 추구하는 가치관과 생각을 교환하는 시간이라고 생각하고 있어요. 컬쳐핏 단계는 당근이 추구하는 문화와 일하는 방식과 잘 어울릴 수 있는 분인지 확인하는 단계예요. 또한 포지션에 대한 전문성을 다시금 확인하는 이야기를 나눠요.

안내사항

  • 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있어요.
  • 전형 절차는 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있다는 점 참고해 주세요.
  • 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우 합격이 취소될 수 있어요.
  • 보훈대상자 및 장애인 여부는 채용 과정에서 불이익이 없어요.
  • 경력 기간에 따라 추가 역량 검증을 위해 최대 3개월 계약직으로 근무할 수 있어요.
  • 정규직 채용의 경우 입사 후 3개월의 수습 기간이 있어요.
    평가 결과에 따라 수습 기간이 연장되거나 채용이 취소될 수 있어요.

 

당근 채용에 대해 궁금한 점이 있으면 언제든지 편하게 문의 주세요 :)

문의 채널 : 카카오톡 채널 : http://pf.kakao.com/_rSJFK/chat

 

당근마켓

Website: https://www.daangn.com/

Headquarter Location: Seoul, Seoul-t'ukpyolsi, South Korea

Employee Count: 101-250

Year Founded: 2015

Last Funding Type: Series D

Industries: Communities ⋅ E-Commerce ⋅ Local Advertising ⋅ Marketplace ⋅ Secondhand Goods ⋅ Social Network