Espec Operacoes - Time Trabalhista

Country: Brazil

“Somos uma empresa inovadora e focada na excelência em soluções e serviços que conta com toda a solidez e credibilidade do Grupo Santander.

Por meio da digitalização, automação e simplificação de processos, realizamos operações escaláveis e de serviços financeiros e back office.

E para fazer tudo isso acontecer, somos um time com mais de 2 mil funcionários movidos pelo propósito de transformar o mercado e entregar o novo. Nós somos inconformados, implementamos soluções que fogem do óbvio, valorizamos nossos pontos fortes e estimulamos um ambiente construtivo para novas ideias.

Na cultura de horizontalidade praticamos 4 clusters: Especialista, Líder, Head e Sócio. É ser simples, pessoal e justo.

Temos uma vaga para você se tornar Especialista de Cumprimento de Ordens Judiciais, onde você será encarreirado como Especialista, sendo o principal conhecedor da sua área.

 

Aqui, seu papel será:
Executar ações de rotina de processos da área (efetuar e acompanhar os atendimentos, apoiando a melhoria contínua junto às esteiras).. Construir e alimentar relatórios de indicadores de baixa complexidade, gerando informações necessárias para o controle da operação e visão gerencial. Realizar controle de prazos/SLAs junto à áreas parceiras, cobrança de pendências, extrair documentos Trabalhistas para compor o dossiê de defesa e analisar e diagnosticar ocorrências e reclamações de cliente (Juridico e escritórios credenciados), identificando causas detratoras de NPS e promovendo melhorias do processo.

 

Para esse papel, valorizamos: 
Protagonismo, senso de priorização, organização, senso de urgência

 

Você vai se identificar com a gente se tiver: 

Think Customer – Penso no Cliente

Embrace Change – Impulsiono a mudança

Act Now – Atuo com rapidez

Move Together – Trabalho em equipe

Speak Up – Falo abertamente

 

E aí? Quer potencializar sua carreira?

Chegou a hora a sua jornada de sucesso com a gente. Aqui na Tools somos inspirados pelo  inconformismo e a busca constante por inovação, contamos com você para fazer parte desse time de transformadores e vencer seus próprios limites. Vamos juntos?

 

Viva todo o seu potencial com a Tools. Vem com a gente!

#AquiSuaChamaTransforma #VempraTools #VemSerTools #VivaTodoOSeuPotencialnaTools

 

Benefícios:

➡️Assistência Médica e Odontológica;

➡️Seguro de Vida;

➡️Vale Transporte;

➡️Auxílio Refeição;

➡️Auxílio Creche/Babá;
➡️DayOff Aniversário;

➡️Credencial Sesc;

➡️Flex Working: Modelo de trabalho híbrido: 2 dias Home Office e 3 dias presenciais;

➡️Flex Férias: 24 dias úteis de férias podendo ser divididos em até 6 vezes, e a cada 2 meses trabalhados você já pode aproveitar 4 dias úteis:

➡️Programa NASCER - Realização de acompanhamento multidisciplinar durante a gestação, pós-parto e processo de adoção;

➡️Gympass ou Totalpass;

➡️BE HEALTHY - Iniciativa para estimular nossos funcionários a adotarem hábitos saudáveis dentro e fora do ambiente de trabalho;

➡️PAPE (Programa de Apoio Pessoal Especializado) - Apoio aos colaboradores e seus familiares nas mais variadas questões pessoais, profissionais e familiares;

➡️Licença Maternidade e Paternidade".

tem menu de contexto

#LI-DNI