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DIAC SA

Job Description

🚗 En route vers Mobilize !

A l’écoute de tous nos clients, nous créons des services financiers innovants pour construire une mobilité durable pour tous.

Rejoindre Mobilize Financial Services, c’est d’abord choisir d’intégrer un groupe international, filiale de Renault Group, une banque de financement solide, partenaire du constructeur Renault et d’autres marques du secteur automobile. Nos 4 000 collaborateurs présents dans 35 pays, agissent ensemble au service de nos clients.

Nous proposons à nos clients - particuliers comme professionnels - les financements et les services les plus adaptés pour les véhicules neufs et d'occasion.

Mobilize Financial Services a financé plus de 1,2 million de dossiers (véhicules neufs et véhicules d’occasion) en 2023 et vendu 3,9 millions de services.

Notre entreprise se "MOBILIZE" en faveur de la diversité culturelle, l'égalité hommes-femmes et l'intégration de personnes en situation de Handicap, au travers notamment de notre Chartre. Nous favorisons un environnement de travail où les différences individuelles sont reconnues, appréciées, respectées et valorisées, de façon à mettre à profit les talents et les forces de chacun.

En 2023, 124 alternants ont intégré notre Groupe ; cet indicateur démontre la volonté de nos équipes à vous accompagner dans votre formation et à participer à votre réussite professionnelle.

 🚘Prenez le volant ! Pas de routine, tous nos itinéraires sont différents !
 

Rattaché au centre d’expertise Mesure de Performance / UX, le poste a pour objectif de participer à l’amélioration de nos différentes interfaces digitales en appliquant une démarche de mesure / analyse centrée sur l’utilisateur.

​Vos missions principales du poste consisteront à :

• Rattaché au centre d’expertise Mesure de Performance / UX, le poste a pour objectif de participer à l’amélioration de nos différentes interfaces digitales en appliquant une démarche de mesure / analyse centrée sur l’utilisateur.

  Vos missions consisteront à :

• Collecter et évaluer les données à disposition
• Définir les principaux KPIs à suivre
• Mettre en place des reportings via les différents outils de collection (Web Analytics, UX Analytics, enquêtes…)
• Identifier les pain points utilisateurs (données quantitatives et qualitatives)
• Hiérarchiser les décisions à prendre afin d’assurer une amélioration continue
• Interagir avec les équipes du Digital Hub (UX, UI, Content Strategist, PO) afin de proposer des optimisations
• Interagir avec l’équipe CRO des constructeurs (Renault, Dacia, Alpine, Nissan) pour la mise en place d’AB tests.
• Définir les mesures et cadence d’analyse de la performance
• Conseiller et être en support auprès des équipes lors des phases
  • de pré-framing pour assurer le niveau de qualité attendue
  • de framing pour le niveau d’approfondissement nécessaire
  • d’exécution pour identifier et mettre en œuvre les améliorations à apporter
• Vérifier la mise en application de nos standards qualité
• Promouvoir une culture d’intelligence collective

Véritable tout-terrain, vous nous intéressez ! 

• Vous préparez un Bac+4/5 avec une spécialisation en digital / communication
• Vous avez une forte appétence pour le Digital, vous faites preuve de rigueur et d’autonomie
• De nature curieuse, vous apprenez rapidement et appréciez de toucher à différents sujets et outils
• Bon(ne) communicant(e), vous écrivez des phrases avec sujet, verbe et COD, repérez les coquilles en un coup d’œil.
•  Vous aimez partager avec les autres et vous intégrez bien dans un collectif.
• Vous avez une très bonne maitrise d’Excel, de PowerPoint
• Une très bonne maitrise de l’anglais à l’écrit et à l’oral est obligatoire.

Durée du contrat : 12 à 24 mois

Pourquoi nous rejoindre ? Votre Pack confort est composé de nombreux avantages 😀 :
 

• Un environnement de travail moderne et convivial : locaux agréables, un CSE dynamique avec de nombreuses (offres voyages, sport, famille) et selon les sites,
•  salle de sport, restaurant d’entreprise ou tickets restaurant, ainsi qu’un parking
• Nous sommes mobilisés pour développer la qualité de vie au travail de nos collaborateurs en faisant évoluer nos façons de travailler (méthodes, outils, organisation du travail…) et nous sommes fiers d’être certifiés en 2023⭐Great Place To Work ⭐
• Possibilité de télétravailler occasionnellement
• A l’issue de l’alternance, possibilités d’embauche en fonction des opportunités de recrutement en CDI/CDD.
• Nous proposons une rémunération basée sur le salaire minimum conventionnel (de 518€ à 2 094€ brut) et selon le profil + Participation + Intéressement
• Remboursement à hauteur de 75% des frais d’abonnement aux transports public ou forfait de transport mensuel selon le mode de locomotion
• Nos locaux sont situés à Paris Grands Boulevards.

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​❗ Mobilize Financial Services déménage ❗ Les postes à pourvoir en région parisienne seront basés à Boulogne Billancourt à horizon 2026

Pour en savoir plus sur notre entreprise, suivez-nous sur LinkedIn !

Job Family

Transverse

Contract Duration

12 months