CONVERSE non si limita a equipaggiare i più grandi atleti del mondo, ma esplora il potenziale, abbatte le barriere e riscrive i confini del possibile. L'azienda è alla ricerca di persone in grado di crescere, pensare, sognare e creare. La sua cultura si alimenta con la diversità e la valorizzazione dell'immaginazione. Il marchio ha bisogno di persone, leader e visionari di talento. All'interno di CONVERSE tutti contribuiscono con le proprie competenze e la propria passione ad affrontare sfide in continua evoluzione.

Lavorare in negozio significa essere il volto di CONVERSE. Grazie a un'attenzione costante alla conoscenza dei prodotti e all'assistenza clienti, i team dei negozi CONVERSE garantiscono quotidianamente esperienze di valore ai clienti.

Sai cosa ci manca per creare il miglior team retail al mondo? Una persona come TE!

Unisciti al team CONVERSE

Per essere LEAD ti deve piacere:

• avvalerti delle tue eccezionali competenze nell'assistenza clienti per offrire un'esperienza del marchio di prima qualità ai nostri clienti

• guidare, istruire e motivare i dipendenti del tuo reparto e garantire un'eccellente atmosfera di lavoro

• gestire l'attività quotidiana del tuo reparto per raggiungere gli obiettivi di vendita (incl. servizi digitali, merchandising visivo, area di vendita)

• identificare e migliorare le aree in base ai feedback ricevuti dai clienti

• agire da ambasciatori del marchio CONVERSE per iniziative che includono la formazione del tuo team

• assicurarti che il negozio rispetti tutti gli standard e le linee guida CONVERSE

• collaborare con i partner commerciali tra negozi diversi e la sede centrale.

in particolare, la struttura dei nostri punti vendita prevede tre ruoli da Lead, come indicato di seguito:

COMMERCIALE

• guidare un team in grado di fornire una ricezione efficiente del prodotto e un'accuratezza dell'inventario in linea con gli standard di presentazione visiva

• garantire la fluidità dei processi di inventario assicurando il costante rifornimento dell'area di vendita, oltre alla sua presentabilità, e raggiungendo gli standard del marchio

• lavorare assieme ai Lead di reparto che supervisioneranno le componenti individuali (ricezione dei prodotti e presentazione visiva), avendo la responsabilità del percorso del prodotto nel punto vendita

• avere la responsabilità delle iniziative mensili di lancio

• usare gli strumenti di reporting per prendere le migliori decisioni commerciali

• ottenere un inventario accurato per soddisfare gli ordini digitali.

ESPERIENZA DEGLI ATLETI*

• accertarsi che il team sia in grado di assicurare agli atleti* un'esperienza di massima qualità (Purpose)

• guida del coinvolgimento del team nelle attività CONVERSE Community Ambassador

• in collaborazione con la direzione del punto vendita, supervisione dei processi di assunzione, incluso l'onboarding

• responsabilità della programmazione del punto vendita

• collaborazione con il team del punto vendita per promuovere e mantenere una cultura CONVERSE positiva.

Cosa ottieni:

• stipendio vantaggioso che evolve in base al mercato e all'esperienza

• opportunità di bonus mensili

• sconti vantaggiosi per dipendenti da usare online e nel punto vendita

• pacchetti di benefit

• opportunità di sviluppo e carriera entusiasmanti

• formazione continua su leadership, vendite e prodotti

• ambiente dinamico e ricco di motivazione che valuta positivamente diversità, equità e inclusione (DE&I)

• abbigliamento del personale pensato per rappresentare CONVERSE e promuovere il nostro spirito di squadra

• accesso ad attività sportive

• opportunità di partecipare a momenti CONVERSE unici.

Il tuo contributo:

• passione per CONVERSE e/o per lo sport

• più di 2 anni di esperienza nel settore retail e/o in posizioni di leadership

• ottime competenze in lingua inglese (scritta e parlata)

• esperienza e competenza nel fornire un'assistenza eccezionale ai clienti

• capacità di guidare e sviluppare un team forte

• forte attenzione alla comunicazione

• flessibilità di lavorare a turni e nei weekend

Abbiamo suscitato il tuo interesse? Vuoi sostenerci nella nostra missione "Portare ispirazione e innovazione a ogni atleta* del mondo"? Candidati subito, online e con semplicità. Ti aspettiamo!