El trabajo general de Gestión de sistemas de infraestructura de TI se centra en la instalación, configuración y mantenimiento de software y hardware de sistemas de TI para computadoras servidores multiusuario y/o dispositivos informáticos personales, que incluyen:
•Satisfacer las necesidades del usuario final garantizando el tiempo de actividad, el rendimiento, la disponibilidad de recursos y la seguridad de las computadoras administradas dentro de los presupuestos y pautas operativas establecidos.
•Adquirir, instalar y actualizar componentes y software de computadora y planificar y responder a interrupciones del servicio y otros problemas.
•Automatizar tareas rutinarias mediante scripts y escribir programas informáticos básicos para abordar la configuración y mejora de software para sistemas más complejos.

 

Responsabilidades:

Los técnicos de TI son responsables de:

• Cumplimiento con todas las políticas locales y globales
• Apoyar los proyectos de TI, asegurando la entrega a programar
• Mantenimiento y soporte de impresoras de etiquetas térmicas
• Mantener y respaldar los sistemas.
• Mantener y apoyar no estándar de teléfonos inalámbricos y cableados
• Mantener y cámaras de vigilancia
• Proporcionar apoyo técnico (Bases de datos), Scala, y todos los

demás programas.

• Participar, junto con el coordinador local para preparar planes de mantenimiento para la infraestructura de TI y proporcionar retroalimentación a los actores locales de mejoras globales.

 

Requerimientos:

• Tecnico o Ingeneria en Sistemas (Titulado)
• Conocimiento de sistemas operativos Windows
• Conocimiento de paquetes de MS Office
• Conocimiento de cableado LAN y conectividad
• Conocimiento de impresoras térmicas y software de etiquetas.
• Habilidades interpersonales y de relaciones con el cliente.
• Experiencia en la configuración de dispositivos de red.

 

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