Customer Engineer

Posted:
7/18/2024, 9:02:17 PM

Location(s):
Bavaria, Germany ⋅ Munich, Bavaria, Germany ⋅ Saxony, Germany ⋅ Dresden, Saxony, Germany

Experience Level(s):
Junior ⋅ Mid Level ⋅ Senior

Field(s):
Mechanical Engineering

#LN#

Applied Materials ist Weltmarktführer für Spezialanlagen und Fertigungsverfahren für Halbleitertechnik, Elektronik und Display Technologie. 21.000 Mitarbeiter arbeiten weltweit in Forschung & Entwicklung, Fertigung, Vertrieb und Service für unseren Erfolg.

Am Standort Regensburg suchen wir für den Bereich Global Services zum nächstmöglichen Eintrittstermin für den Support unserer regionalen und internationalen Kunden und Projekte mehrere:

Service Ingenieur / Techniker (m/w)

Aufgabenschwerpunkte:

  • Erster Ansprechpartner für technische Fragestellungen beim Kunden und enge Zusammenarbeit mit Experten weltweit
  • Selbstständige Hardware Inbetriebnahme und Übergabe von Neuanlagen in der Halbleiterindustrie bei unseren nationalen und internationalen Kunden vor Ort
  • Selbstständige Durchführung von Umbauten und Upgrades bestehender Anlagen im Feld
  • Vorbereitung und Durchführung von systematischer Fehlersuche und Störungsbeseitigung der Anlagen vor Ort bei unseren Kunden
  • Durchführung von Überprüfungen und Wartungen an bestehenden Anlagen

Sie bringen idealerweise mit:

  • Eine erfolgreich abgeschlossene Weiterbildung zum Techniker oder einen Hochschulabschluss im technischen Bereich oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Mehrjährige, einschlägige Berufserfahrung im technischen Service, idealerweise Vorkenntnisse von Ionenimplantern oder thermischer Prozessierung
  • Eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie die Fähigkeit zur Problemerkennung und -lösung
  • Die Fähigkeit komplexe Probleme systematisch zu analysieren und zu lösen
  • Die Fähigkeit ausschließlich englischsprachige Anlagendokumentationen und Schaltpläne zu verstehen und anzuwenden
  • Eine proaktive, selbstständige, sorgfältige und ergebnisorientierte Arbeitsweise
  • Hohe Team Orientierung und Bereitschaft international mit Kollegen und Experten zusammenzuarbeiten
  • Die Bereitschaft zu Dienstreisen sowohl national als auch international (bis zu einem Drittel der Arbeitszeit)
  • Der überwiegende Arbeitseinsatz erfolgt Montag bis Freitag. Kundenabhängig ist Wochenendarbeit, Feiertagsarbeit und Rufbereitschaft aber manchmal erforderlich
  • Eine sichere Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch (in Wort und Schrift)
  • Einen sicheren Umgang mit MS Office, Kenntnisse in der Bedienung der Software SAP sind von Vorteil

Wir bieten :

  • Die Möglichkeit, Teil eines sehr erfahrenen und kollegialen Team zu werden
  •  Mit einer mehrmonatigen intensiven Einarbeitung beginnt Ihre Zeit bei uns, in der Sie alle Abläufe, Ansprechpartner und komplexe Anlagen kennenlernen
  •  Die Perspektive, das Aufgabengebiet um die Prozesstechnik und Applikation zu erweitern
  • Mitarbeiterförderung durch kontinuierliche fachliche Weiterbildung und Entwicklung der persönlichen Kompetenzen
  • Eine vielseitige Rolle in einem innovativen & internationalen Technologieunternehmen.
  • Attraktive Zusatzleistungen durch Bonusprogramme und eine betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiter Aktienkaufprogram, und Sportangebote

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Qualifications

Education:

Associate's Degree

Skills:

Certifications:

Languages:

Years of Experience:

4 - 7 Years

Work Experience:

Additional Information

Time Type:

Full time

Employee Type:

Assignee / Regular

Travel:

Yes, 20% of the Time

Relocation Eligible:

Yes

Applied Materials is an Equal Opportunity Employer committed to diversity in the workplace. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, national origin, citizenship, ancestry, religion, creed, sex, sexual orientation, gender identity, age, disability, veteran or military status, or any other basis prohibited by law.