Job Description

O(a) Senior Technician, Operations - CDC é responsável por garantir a sustentação, desenvolvimento e otimização das operações dos Centros de Configuração Digital (CDC), atuando como especialista técnico em sistemas, configurações, layouts e processos produtivos. Este profissional desempenha um papel fundamental na continuidade operacional da produção, fornecendo suporte técnico às equipes locais e globais, desenvolvendo soluções e liderando iniciativas de melhoria contínua para assegurar eficiência, qualidade e confiabilidade dos processos de CDC.

Principais Responsabilidades

• Realizar a manutenção e o suporte operacional dos CDCs, assegurando a estabilidade e disponibilidade dos sistemas produtivos.
• Administrar e gerenciar o sistema ConfigAir, incluindo configurações, atualizações e suporte técnico.
• Desenvolver, atualizar e manter cenários em C#, garantindo alinhamento com os requisitos operacionais e de negócios.
• Criar, desenvolver e realizar manutenção de labels (etiquetas) para os processos produtivos.
• Configurar e implementar novos CDCs para produção.
• Desenvolver produtos TPS utilizando a plataforma Easyflex.
• Atuar como Subject Matter Expert (SME) em Easyflex, fornecendo suporte técnico e orientação aos usuários.
• Desenvolver, gerenciar e manter logos utilizados nos processos produtivos.
• Desenvolver e manter layouts (VLM), assegurando aderência aos requisitos operacionais.
• Garantir a manutenção contínua dos CDCs e o suporte necessário às operações de manufatura.
• Participar ativamente das reuniões de Tier 1, contribuindo para a análise de indicadores, resolução de problemas e definição de ações corretivas.
• Fornecer suporte diário à produção, minimizando impactos operacionais e garantindo a continuidade dos processos.
• Identificar oportunidades de melhoria contínua, automação, simplificação e padronização de processos.
• Atuar como referência técnica para troubleshooting, treinamento de usuários e disseminação de conhecimento.
• Colaborar com equipes multidisciplinares locais e globais para implementação de projetos e melhorias operacionais.

Qualificações Requeridas

• Formação Técnica completa em áreas relacionadas
• Inglês intermediário (leitura, escrita e conversação) para interação com equipes e stakeholders globais.
• Forte senso de responsabilidade, compromisso com resultados e foco em qualidade.
• Perfil resiliente, com capacidade para lidar com ambientes dinâmicos e alta demanda operacional.
• Excelentes habilidades técnicas, analíticas e de resolução de problemas.
• Facilidade com tecnologia, sistemas industriais, softwares de configuração e ferramentas digitais.
• Capacidade de trabalhar de forma colaborativa com equipes multidisciplinar

Competências Desejadas

• Conhecimento em automação industrial, manufatura e sistemas de configuração de produtos.
• Experiência com desenvolvimento em C#.
• Conhecimento de processos produtivos e suporte operacional.
• Capacidade de gerenciamento de múltiplas prioridades em ambiente de manufatura.
• Proatividade, autonomia e foco na solução de problemas.

Required Skills:

CDC Supply Chain, Continuous Improvement, Flex Systems, Product Configuration Management, Production Support, SME Support, TPS Reports, Vision Language Models (VLMs), Visual C#

Preferred Skills:

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Merck & Co., Inc., Rahway, NJ, USA, also known as Merck Sharp & Dohme LLC, Rahway, NJ, USA, does not accept unsolicited assistance from search firms for employment opportunities. All CVs / resumes submitted by search firms to any employee at our company without a valid written search agreement in place for this position will be deemed the sole property of our company.  No fee will be paid in the event a candidate is hired by our company as a result of an agency referral where no pre-existing agreement is in place. Where agency agreements are in place, introductions are position specific. Please, no phone calls or emails. 

Employee Status:

Project Temps (Fixed Term)

Relocation:

No relocation

VISA Sponsorship:

No

Travel Requirements:

No Travel Required

Flexible Work Arrangements:

Not Applicable

Shift:

Not Indicated

Valid Driving License:

No

Hazardous Material(s):

NA

Job Posting End Date:

07/17/2026

*A job posting is effective until 11:59:59PM on the day BEFORE the listed job posting end date. Please ensure you apply to a job posting no later than the day BEFORE the job posting end date.