Servicetechniker Customer Service (a) 100%

Posted:
8/5/2024, 5:00:00 PM

Location(s):
Schaffhausen, Switzerland

Experience Level(s):
Junior ⋅ Mid Level ⋅ Senior

Field(s):
Customer Success & Support

Wabtec Corporation is a leading global provider of equipment, systems, digital solutions and value-added services for freight and transit rail. Drawing on nearly four centuries of collective experience across Wabtec, GE Transportation and Faiveley Transport, the company has unmatched digital expertise, technological innovation, and world-class manufacturing and services, enabling the digital-rail-and-transit ecosystems. Wabtec is focused on performance that drives progress, creating transportation solutions that move and improve the world. Wabtec has approximately 27,000 employees in facilities throughout the world. Visit the company’s new website at: http://www.WabtecCorp.com.

It’s not just about your career… or your job title…it’s about who you are and the impact you are going to make on the world. Do you want to go into uncharted waters…do things that haven’t been done to make yours and someone else's life better? Wabtec has been doing that for decades and we will continue to do so! Through our people, leadership development, services, technology and scale, Wabtec delivers better outcomes for global customers by speaking the language of industry.

Der Schienenverkehr ist zukunftsweisend. Damit dieser pünktlich und korrekt im Betrieb ist, brauchen wir Dich und Dein technisches Fachwissen im Bereich Kältetechnik und / oder Mechanik! Dein Aufgabenspektrum bei uns ist breit – von der Inbetriebsetzung bis hin zur Wartung und Reparatur von Klimageräten und anderen Serviceprodukten ist alles dabei. Wenn Du Service gross schreibst, den engen Kontakt zum Kunden schätzt und bereits Erfahrung in einer vergleichbaren Position hast, dann mach mit uns den nächsten Karriereschritt und verstärke unser Team sobald als möglich als Servicetechniker Customer Service (a) 100%!

Deine To Dos: 

  • Selbständige Planung, Koordination und Durchführung von vorbeugenden Wartungs- und Inspektionsarbeiten, Reparaturen, Instandsetzungen und Optimierungen bei unseren Kunden vor Ort
  • Erstellen und Nachführen der technischen Dokumentationen und Wartungspläne der Klimageräte
  • Durchführen von Fehleranalysen und Einleiten von präventiven Massnahmen
  • Mithilfe beim Erarbeiten und Festlegen von Abläufen, Prozessen und Anweisungen
  • Erledigen von administrativen Arbeiten wie Ausfüllen von Arbeits- und Fehlerrapporten sowie Pflegen der Anlagendokumentation
  • Routinierte und sichere Arbeit mit Kältemitteln (Gefahrengut), deren Einsatz, Lagerung, Transport sowie Entsorgung gemäss geltenden Umweltschutzrichtlinien

Unser Angebot: 

  • Arbeit mit Sinn! Mit uns kannst Du dazu beitragen, die Zukunft nachhaltiger zu gestalten
  • Dank Firmenwagen und vorausschauender Einsatzplanung (ca. 50% ist geplant, der Rest flexibel, Reaktionszeit bei Notfällen ist innerhalb 24h Mo-Fr) arbeitest Du unter besten Bedingungen. Deine Einsätze starten direkt ab Deinem Wohnort und sind hauptsächlich in der Schweiz in den Depots unserer Kunden
  • Du übernimmst Verantwortung für Deinen Aufgabenbereich und kannst neue Themen aktiv mitgestalten
  • Eine umfangreiche Einarbeitung und Produkteschulung vor Ort, regelmässige Trainings (Arbeit in der Höhe, Gleisfeldsicherheit, Gefahrengut, etc.) und Entwicklungsperspektiven
  • Einsätze im Gleitzeitsystem und in Tagesarbeit (MO – FR, 06.00 – 18.00 Uhr), Nacht- oder Pikettarbeit sind sehr selten und nur in Absprache.
  • Mindestens 5 Wochen Ferien, Kompensation der Gleitzeitstunden 1:1 als Freizeit
  • Überdurchschnittliche Versicherungsleistungen mit 92% Lohndeckung bei KTG und UVG

Dein Profil: 

  • Abgeschlossene Lehre als Kältesystemmonteur EFZ, Industriemechaniker oder Mechatroniker oder mind. 5 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
  • Serviceerfahrung und Kundenkontakt oder möchte sich gerne dahin entwickeln
  • Sicherstellen einer hohen Kundenzufriedenheit durch eine dienstleistungsorientierte und flexible Arbeitsweise
  • Selbständige und proaktive Persönlichkeit 
  • Eigenständige Arbeitsorganisation
  • Gute Kenntnisse des Microsoft Office Pakets
  • Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind von Vorteil (z.B. Französisch für die Westschweiz)
  • Fahrausweis Kat. B

People First: 

Kein Mensch ist makellos und nicht alle Karrierewege verlaufen gleich. Wichtig ist, dass wir den Willen haben zu lernen und uns weiterzuentwickeln. Denn wir wissen, dass Karriere auch bedeutet, seine Stärken erst mal finden zu müssen. Bewirb Dich jetzt, selbst wenn Du (noch) nicht alle Voraussetzungen erfüllst. Wir freuen uns darauf, Dich kennen zu lernen! 

Dein nächster Schritt? Online bewerben natürlich!  

Bitte lade Deinen Lebenslauf inkl. Zeugnissen und Ausbildungsbestätigungen auf dem Recruiting-Portal hoch.

(Erfolgreiche Bewerber werden unter den örtlichen Beschäftigungsbedingungen angestellt und müssen bereits die örtlichen Beschäftigungs-/Arbeitserlaubnis- und Wohnsitzbestimmungen erfüllen.)

Wabtec Corporation is committed to taking on the world’s toughest challenges. In order to fulfill that commitment we rely on a culture of leadership, diversity and inclusiveness. We aim to employ the world’s brightest minds to help us create a limitless source of ideas and opportunities. We believe in hiring talented people of varied backgrounds, experiences and styles…people like you! Wabtec Corporation is committed to equal employment opportunity regardless of race, color, ancestry, religion, sex, national origin, sexual orientation, age, citizenship, marital status, disability, gender identity or expression, or protected Veteran status. If you have a disability or special need that requires accommodation, please let us know.

Wabtec Corporation

Website: https://www.wabteccorp.com/

Headquarter Location: Pittsburgh, Pennsylvania, United States

Employee Count: 10001+

Year Founded: 1872

IPO Status: Public

Industries: Electronics ⋅ Freight Service ⋅ Hardware ⋅ Industrial ⋅ Information Technology ⋅ Manufacturing ⋅ Mining ⋅ Plastics and Rubber Manufacturing ⋅ Transportation