Administrar y mantener entornos de servidor Windows, garantizando el rendimiento y la fiabilidad del sistema al interactuar con sus plataformas de virtualización.
Experiencia en procesos ITIL para trabajar con el servicio al cliente en caso de cambios de infraestructura y solicitudes de cambio.
Instalar, configurar y actualizar servidores Windows y el hardware/software relacionado, y supervisar el rendimiento del sistema para garantizar una alta disponibilidad.
Administrar cuentas de usuario, permisos y derechos de acceso, y crear scripts en PowerShell y VBS.
Sólida capacidad para liderar equipos técnicos, con probadas habilidades de resolución de problemas y capacidad para trabajar bajo presión.
Colaborar con otros miembros del equipo de aplicaciones de TI para dar soporte a los usuarios finales y resolver problemas técnicos e incidentes de alta prioridad.
Crear casos de Microsoft para resolver problemas como causa raíz.
Implementar y gestionar medidas de seguridad, incluyendo la configuración de firewalls y soluciones antivirus, y asistir en el desarrollo e implementación de políticas y procedimientos de TI.
Requisitos:
Minimo 3 años de experiencia en Soporte de alto volumen para sistemas operativos Windows.
Implementación de refuerzo y cumplimiento normativo.