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At ZOLL, we're passionate about improving patient outcomes and helping save lives. We provide innovative technologies that make a meaningful difference in people's lives. Our medical devices, software and related services are used worldwide to diagnose and treat patients suffering from serious cardiopulmonary and respiratory conditions.

ZOLL Cardiac Management Solutions offers a unique portfolio of novel technologies designed to deliver better insights and better outcomes. On any given day, clinicians utilize these ZOLL products for tens of thousands of cardiac patients around the world:

• LifeVest, the world first wearable defibrillator, has been trusted to protect more than 1M patients at risk of sudden cardiac death.
• HFMS (Heart Failure Management system) is a non-invasive, patch-based device that monitors pulmonary fluid levels and has been shown to reduce heart failure readmissions rates by 38 percent.
• TherOx Super Saturated Oxygen (SSO2) Therapy is the first FDA-approved therapy since the stent 20+ years ago to reduce infarct size in patients with the most severe heart attacks.

Heart disease is the leading cause of death for both men and women in the U.S. At ZOLL, your work will help to ensure cardiac patients get the life-saving therapy they need.

ZOLL has been Pittsburgh's Manufacturer of the Year, one of Western PA's Healthiest Employers, and even one of Pittsburgh's Coolest Offices. But it's our unique opportunity to impact people's lives that makes ZOLL the ideal place to build your career.

Description du Poste

Le Manager de l'Excellence Opérationnelle est un acteur clé dans l'amélioration continue de l'entreprise. Il/Elle est responsable de la mise en œuvre et du suivi de projets d'amélioration, de la promotion de la culture de l'amélioration continue et de la gestion efficace du changement au sein de l'organisation.

Responsabilités principales

• Conduite de projets d'amélioration : Identifier, planifier, exécuter et suivre des projets d'amélioration basés sur les principes Lean (Six Sigma, Kaizen, etc.) pour optimiser les processus, réduire les coûts, améliorer la qualité et augmenter la satisfaction client/client interne
• Gestion du changement : Accompagner les équipes dans la mise en œuvre des changements, en veillant à leur adhésion et à leur engagement. Développer et mettre en place des stratégies de communication et de formation pour faciliter la transition.
• Promotion de la culture du changement et de l'esprit critique : Sensibiliser et former les collaborateurs aux principes et outils type amélioration continue. Animer des ateliers et des sessions de coaching pour développer leurs compétences en matière d'amélioration continue.
• Analyse des performances : Collecter et analyser des données pour mesurer l'impact des projets d'amélioration et identifier de nouvelles opportunités d'optimisation.
• Collaboration : Travailler en étroite collaboration avec les différentes équipes et départements de l'entreprise pour assurer l'alignement des projets d'amélioration avec les objectifs stratégiques.

Compétences et qualifications requises

• Formation :

  • Certification Lean Six Sigma Green Belt ou Black Belt

  • Formation en gestion de projet (PMP ou équivalent) est un plus

• Expérience :
  • Expérience significative en conduite de projets d'amélioration dans un environnement industriel ou de services
  • Connaissance approfondie des outils et méthodologies Lean
  • Expérience en gestion du changement et en animation d'équipes
  • Industrie automobile si possible (très orientée Lean et amélioration continue, mesure de la performance etc)

• Compétences générales :
  • Fortes capacités d'analyse et de résolution de problèmes
  • Leadership et capacité à influencer et à mobiliser les équipes
  • Excellentes compétences en communication et en présentation
  • Rigueur, organisation et capacité à gérer plusieurs projets simultanément
  • Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
  • Maîtrise des outils informatiques (Excel, PowerBi, PowerPoint, Figma, Prezi, Canva, outils de gestion de projet)

Compétences linguistiques :

• Anglais niveau B1 minimum

• Expert knowledge using Microsoft Office Suite

ZOLL is a fast-growing company that operates in more than 140 countries around the world. Our employees are inspired by a commitment to make a difference in patients's lives, and our culture values innovation, self-motivation and an entrepreneurial spirit. Join us in our efforts to improve outcomes for underserved patients suffering from critical cardiopulmonary conditions and help save more lives.