Sobre nós
A Assurant, Inc. (NYSE: AIZ) é uma empresa líder global em produtos e serviços empresariais que apoia e protege a vida conectada das pessoas. Uma empresa da Fortune 500 com presença em 21 países, a Assurant apoia o avanço do mundo conectado por meio de parcerias com as principais marcas do mundo para desenvolver soluções inovadoras e oferecer uma experiência diferenciada aos clientes por meio de produtos e serviços para dispositivos móveis, garantia estendida, serviços de proteção de veículos, seguro prestamista e outros produtos.
Analista do Programa de Trade in
Local: Barueri (Alphaville) - Híbrido
Principais atividades do cargo:
- Responsável por gerenciar atividades do dia a dia, realizar análises estratégicas e colaborar com diferentes equipes para otimizar os processos e resultados do programa
- Apoiar o gerente do programa de Trade-In na administração diária dos programas no Brasil.
- Conduzir análises competitivas e pesquisas de mercado para identificar tendências, melhores práticas e oportunidades no mercado de trade-in.
- Monitorar o desempenho do programa de trade-in e identificar oportunidades para aumentar a lucratividade.
- Fornecer relatórios e análises regulares sobre os programas de trade-in no Brasil, incluindo:
- Análise de volume de trade-in, estoque, vendas e preços.
- Análise de mix de classificação, despesas e níveis de serviço.
- Monitorar a jornada do cliente e propor melhorias nos processos de trade-in.
- Ser o ponto de contato principal para o Call Center, colaborando com a equipe interna de operações para monitorar os níveis de serviço e identificar necessidades de treinamento.
- Atuar como principal contato para fornecedores de serviços de trade-in, trabalhando em parceria com a equipe de cadeia de suprimentos para monitorar níveis de serviço e aprimorar processos.
- Apoiar a gestão do processo de precificação das ofertas, garantindo a execução de acordo com as metas de margem e compromissos com os clientes.
Qualificações
- Graduação em Administração, Seguros, Engenharia ou áreas correlatas.
- Experiência em análise de dados, operações ou gestão de programas.
- Excel intermediário
- Inglês Intermediário
Habilidades Desejadas
- Habilidade para conduzir pesquisas de mercado e relatórios detalhados.
- Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de colaborar com equipes multidisciplinares.
- Conhecimento em processos logísticos, cadeia de suprimentos ou áreas relacionadas será considerado um diferencial.
Benefícios
- Trabalho Híbrido 3x2 (2 vezes por semana presencial no escritório)
- Auxílio Home Office
- Assistência Médica Sulamérica
- Assistência Odonto Sulamérica
- Seguro de Vida
- Previdência Privada
- Vale refeição
- Vale alimentação
- 13° cesta alimentação
- Vale transporte / Fretado
- Auxílio Creche / Babá
- Convenio academia – Total Pass
- Programa de apoio ao colaborador
- Empréstimo consignado
- Day off de aniversário
- Short Friday no verão