HR Compliance Manager

Posted:
9/20/2024, 5:18:00 AM

Location(s):
Ontario, Canada ⋅ Brampton, Ontario, Canada

Experience Level(s):
Senior

Field(s):
Legal & Compliance

Referred applicants should not apply directly to this role.

All referred applicants must first be submitted through Workday by a current Loblaw Colleague.

Come make your difference in communities across Canada, where authenticity, trust and making connections is valued – as we shape the future of Canadian retail, together. Our unique position as one of the country's largest employers, coupled with our commitment to positively impact the lives of all Canadians, provides our colleagues a range of opportunities and experiences to help Canadians Live Life Well®.

At Loblaw Companies Limited, we succeed through collaboration and commitment and set a high bar for ourselves and those around us. Whether you are just starting your career, re-entering the workforce, or looking for a new job, this is where you belong. 

Why this role is important:

The HR Compliance Manager will report to the Director, HR Compliance, and will work in a fast-paced, agile environment, working with the organization and their teams. This role will be part of a diverse team of compliance professionals responsible for investigating primarily on Violence, Harassment and Discrimination concerns thoroughly and expeditiously in a fair, unbiased, and consistent manner, and will collaborate with Legal, Finance & HR functions across Loblaw Companies to protect the organization.

We welcome candidates from across Canada (relocation is not required). The role requires travel occasionally and occasional meetings at Loblaw Head Office in Brampton, Ontario.

What You will Do:

  • Collaborate and advise on a spectrum of HR Compliance issues and projects across Canada;

  • Investigate critical HR and Employee Relations issues, primarily related to our Violence, Harassment and Discrimination Policy, including transcribing cases into the Integrity Action Line, conducting interviews with the complainant, respondent & witnesses ; interpreting data from various internal systems; case adjudication; proposing remedial action based on investigation findings; production of completed investigation documentation;

  • Close collaboration with Labour Relations and HR business partners to ensure adherence to policies and practices;

  • Partner with Legal, Finance, Compliance and other departments on a ad-hoc basis;

  • Independently lead assigned casework, bringing Integrity Action Line cases to closure within the required timeframe;

  • Work reactively on critical employee relations matters that typically can only be successfully completed with limited time.

  • Conduct regular training sessions for employees & managers regarding legal obligations.

  • Compile accurate reports/metrics reflecting status of cases and provide insight into gaps/trends for continuous improvement.

What You will Need:

  • The ideal candidate holds a university degree in Human Resources or a professional Internal Audit and/or Risk Management designation or related studies;

  • 3-4 years combined Human Resources, Labor Relations, investigative, Asset Protection or Legal experience;

  • Strong self-awareness and ability to manage own emotions effectively in challenging situations;

  • Strong written and oral communication skills in English with an emphasis on verbal reasoning, resolution of issues and listening skills;

  • English communication skills are essential for this role. Fluency in French is a valuable asset.

  • Excellent time-management skills to balance projects and crisis-response;

  • Interest for Employee Relations, Labor Relations, investigations and labor/employment law;

  • Experience in conducting investigative fieldwork, including complainant, witness, and target employee interviews, investigative data and production of investigative documentation;

  • A detail oriented, proactive and results oriented style with proven success in working on projects and project team;

  • Models our values and Blue Culture principles and is authentic, builds trust and makes connections;

  • Demonstrates strong organizational skills and a commitment to confidentiality in managing sensitive documents.

  • Proven analytical abilities, quality and detail oriented with strong problem-solving skills; Proficient with MS Suite with analytic skills allowing us to build a compelling story, backed by data, that enables recommendations.

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Gestionnaire RH, conformité

Pourquoi ce rôle est important

Le gestionnaire de la conformité des RH relèvera du directeur, conformité des RH, et travaillera dans un environnement agile et au rythme rapide, en collaboration avec l'organisation et ses équipes. Ce poste fera partie d'une équipe diversifiée de professionnels de la conformité chargés d'enquêter principalement sur les préoccupations en matière de violence, de harcèlement et de discrimination, de manière approfondie et rapide, équitable, impartiale et cohérente, et collaborera avec les services juridiques, financiers et RH des sociétés Loblaw pour protéger l'organisation.

Nous accueillons les candidatures de partout au Canada (déménagement non requis). Le poste nécessite des déplacements occasionnels et des réunions occasionnelles au siège social de Loblaw à Brampton, en Ontario.

Ce que vous ferez :

  • Collaborer et donner des conseils sur un éventail de questions et de projets de conformité des RH à travers le Canada ;

  • Enquêter sur des questions critiques en matière de ressources humaines et de relations avec les employés, principalement liées à notre politique en matière de violence, de harcèlement et de discrimination, y compris la transcription de cas dans la ligne d'action intégrité, la réalisation d'entrevues avec le plaignant, le mis en cause et les témoins, en collaboration avec le syndicat le cas échéant ; interpréter les données des systèmes internes ; le jugement des cas ; proposer des mesures correctives sur la base des résultats de l'enquête ; production de la documentation d'enquête complète ;

  • Collaboration étroite avec les partenaires d'affaires des relations de travail et des RH pour assurer le respect des politiques et des pratiques ;

  • Collaborer avec les services juridiques, financiers, de conformité et autres sur une base ad hoc ;

  • Diriger de manière indépendante le travail assigné, en amenant les cas de la Ligne d'action intégrité à la clôture dans les délais requis ;

  • Travaillez de manière réactive sur les questions critiques relatives aux relations avec les employés qui ne peuvent généralement être menées à bien qu'avec un temps limité.

  • Organiser régulièrement des sessions de formation pour les collèges et les gestionnaires concernant les obligations légales.

  • Compiler des rapports/mesures précis reflétant l'état des cas et fournir un aperçu des lacunes/tendances pour une amélioration continue.

Ce dont vous aurez besoin :

  • La personne idéale est titulaire d'un diplôme universitaire en ressources humaines ou d'un titre professionnel en vérification interne et/ou en gestion des risques ou d'études connexes ;

  • 3-4 ans d'expérience combinée en ressources humaines, relations de travail, enquêtes, protection des actifs ou juridique ;

  • Forte conscience de soi et capacité à gérer efficacement ses propres émotions dans des situations difficiles ;

  • Solides compétences en communication écrite et orale en anglais, en mettant l'accent sur le raisonnement verbal, la résolution de problèmes et les compétences d'écoute ;

  • L'anglais est essentiel pour ce poste. La maîtrise du français est un atout considérable.

  • Excellentes compétences en gestion du temps pour équilibrer les projets et la réponse aux crises ;

  • Intérêt pour les relations avec les employés, les relations de travail, les enquêtes et le droit du travail/de l'emploi ;

  • Expérience de la conduite d'enquêtes sur le terrain, y compris des entrevues avec des plaignants, des témoins et des employés cibles, des données d'enquête et la production de documents d'enquête ;

  • Un style soucieux du détail, proactif et axé sur les résultats avec un succès avéré dans le travail sur des projets et une équipe de projet ;

  • Incarne nos valeurs et les principes de la culture bleue et est authentique, instaure la confiance et établit des liens ;

  • Fait preuve de solides compétences organisationnelles et d'un engagement à l'égard de la confidentialité dans la gestion de documents de nature délicate.

  • Capacités d'analyse éprouvées, sens de la qualité et du détail avec de solides compétences en résolution de problèmes ; Maîtrise de la suite Microsoft et compétences analytiques nous permettant de construire une histoire convaincante, étayée par des données, qui permet de formuler des recommandations ;

Our commitment to Sustainability and Social Impact is an essential part of the way we do business, and we focus our attention on areas where we can have the greatest impact. Our approach to sustainability and social impact is based on three pillars – Environment, Sourcing and Community – and we are constantly looking for ways to demonstrate leadership in these important areas. Our CORE Values – Care, Ownership, Respect and Excellence – guide all our decision-making and come to life through our Blue Culture. We offer our colleagues progressive careers, comprehensive training, flexibility, and other competitive benefits – these are some of the many reasons why we are one of Canada’s Top Employers, Canada’s Best Diversity Employers, Canada’s Greenest Employers & Canada’s Top Employers for Young People.

If you are unsure whether your experience matches every requirement above, we encourage you to apply anyway. We are looking for varied perspectives which include diverse experiences that we can add to our team.

We have a long-standing focus on diversity, equity and inclusion because we know it will make our company a better place to work and shop. We are committed to creating accessible environments for our colleagues, candidates and customers. Requests for accommodation due to a disability (which may be visible or invisible, temporary or permanent) can be made at any stage of application and employment. We encourage candidates to make their accommodation needs known so that we can provide equitable opportunities.  
 
Please Note:
Candidates who are 18 years or older are required to complete a criminal background check. Details will be provided through the application process.