Gerente Business Partner Procesos

Country: Mexico

Grupo Santander es el banco líder que, a través de más de 160 años de reinvención, ha llegado a ser una organización sin fronteras con presencia en más de 40 países, 95 nacionalidades y equipos multiculturales que comparten 4 idiomas. Lo importante para nosotros son nuestros clientes, colaboradores, accionistas y la sociedad, como parte de nuestra misión, que es contribuir al progreso de las personas y empresas, actuando siempre de forma Sencilla, Personal y Justa.

Te invitamos a ser parte de nuestro equipo como:

MEX Gerente Business Partner Procesos

Requisitos:

• Licenciatura en áreas de Ingeniería Industrial, Administración e Informática.
• Experiencia en banca (deseable)
• Deseable certificación Six Sigma

Conocimientos y habilidades:

• Manejo intermedio-avanzado de paquetería office (excel, powerpoint, word)
• Alta capacidad de análisis y procesamiento de datos
• Trabajo en equipo
• Sentido de urgencia
• Proactivo
• Creativo

Actividades por desempeñar (responsabilidades):

• Coordinar la obtención de información (volúmenes, NPS, indicadores claves, OKR´s) con las áreas involucradas, base para la elaboración de los casos de negocio.
• Elaborar las hipótesis iniciales para su posterior validación con el subdirector o director BP de Procesos, éstas serán incluidas en el caso de negocio.
• Apoyar al subdirector BP Procesos en la identificación de métricas del estado actual y futuro del proceso.
• Coordinar a las áreas necesarias para la obtención de la información de las métricas actuales, benchmarks, y diseños de usabilidad, input para generar un caso de negocio robusto.
• Informar los avances, riesgos, obstáculos y escalamientos de las iniciativas asignadas, para que la capa gerencial apoye en los mismos.
• Elaborar los materiales draft para los Comités con Global, Ejecutivos y Operativos, mismos que serán validados con el director de BP de Procesos para su posterior comunicación a la alta dirección.
• Revisar las iniciativas bajo su responsabilidad, ejecutando el modelo de procesos definido, toda vez que las iniciativas ya están priorizadas, para enfocar esfuerzos y dedicación.

Ubicación:

• DQ Querétaro

Ofrecemos:

• Sueldo base
• Prestaciones superiores a las de la ley
• Oportunidad de pertenecer a una de las mejores empresas del sector bancario
• Esquema de trabajo: Presencial

En Banco Santander garantizamos el trato transparente, justo y equitativo para candidatos/as y colaboradores/as, asegurando que no exista menoscabo en ningún derecho, beneficio o prestación derivada de su edad, condición social o económica, cultura, nacionalidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, sexo, estado civil, embarazo, discapacidad, religión, creencias, apariencia física o cualquier otra situación protegida por las leyes federales, estatales o locales.

En Banco Santander trabajamos para asegurar la mejor experiencia en tu proceso, en caso de que necesites algún ajuste razonable o algún apoyo, por favor compártelo con el equipo