Job Description:

A DXC Technology ajuda empresas globais em seus sistemas e operações de missão crítica modernizando TI, otimizando arquiteturas de dados e garantindo segurança e escalabilidade em nuvem pública, privada e híbrida. As maiores empresas e organizações de setor público confiam na DXC para implantar serviços para impulsionar novos níveis de desempenho, competitividade e experiência do cliente em suas propriedades de TI. Saiba mais sobre como entregamos excelência para nossos clientes e colegas em https://dxc.com/us/en.

Sobre a área:

Atuamos na oferta de Modern Workplace, garantindo ambientes modernos, colaborativos, seguros e produtivos para nossos clientes, com foco em experiência do usuário, padronização, governança e evolução contínua dos serviços.

Funções básicas:

• Suporte técnico presencial de ponta a ponta a usuários e áreas de negócio em lounge VIP/field support.

• Garantir a continuidade operacional (Ongoing) dos serviços de TI em ambiente corporativo e industrial.

• Manutenção e gestão de endpoints Windows, smartphones Android/iOS e dispositivos de OT.

• Abertura, tratativa e acompanhamento de chamados com foco em SLA, qualidade e segurança.

• Suporte a ferramentas de colaboração, conectividade e produtividade.

• Atuação 100% presencial em Parauapebas.

Qualificações básicas:

• Experiência em suporte de campo ou lounge VIP.

• Conhecimento em Windows, M365, redes básicas e gestão de dispositivos móveis (MDM/Intune).

• Noções de ambiente industrial/OT serão diferenciais.

• Boa comunicação, organização e autonomia.

Qualificações comportamentais:

• Foco em excelência de atendimento e experiência do usuário.

• Postura proativa, colaborativa e orientada à resolução de problemas.

• Adaptabilidade e confiança.

O que estamos oferecendo?

Vários benefícios, salário competitivo e nossos valores fazem da DXC uma das mais importantes e atraentes empresas para se trabalhar no mundo. Na DXC nosso objetivo é proporcionar equidade de oportunidades, respeitando as individualidades, a fim de construir um equilíbrio entre vida profissional/pessoal e oportunidade constante de evolução de carreira.
Se você está buscando desafios em um ambiente de trabalho agradável e multinacional, então nós definitivamente queremos saber mais sobre você. Inscreva-se agora utilizando os links abaixo, ou diretamente em uma posição através de nosso portal de carreiras https://jobs.dxc.technology.
Você também pode nos encontrar em:
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At DXC Technology, we believe strong connections and community are key to our success. Our work model prioritizes in-person collaboration while offering flexibility to support wellbeing, productivity, individual work styles, and life circumstances. We’re committed to fostering an inclusive environment where everyone can thrive.

Recruitment fraud is a scheme in which fictitious job opportunities are offered to job seekers typically through online services, such as false websites, or through unsolicited emails claiming to be from the company. These emails may request recipients to provide personal information or to make payments as part of their illegitimate recruiting process. DXC does not make offers of employment via social media networks and DXC never asks for any money or payments from applicants at any point in the recruitment process, nor ask a job seeker to purchase IT or other equipment on our behalf. More information on employment scams is available here.