Sandvik Coromant está buscando un Sales Account Manager en:
Ubicación: Irapuato o Silao / México
Si eres una persona enfocada en el cliente y tienes pasión por la excelencia, con experiencia en la industria de herramientas y mecanizado, ¡Sandvik Coromant quiere hablar contigo sobre esta emocionante oportunidad de ser Account Manager!
SANDVIK COROMANT es el principal proveedor mundial de herramientas, soluciones de herramientas y conocimiento para la industria manufacturera. Nuestros clientes, que incluyen grandes fabricantes de los sectores aeroespacial, automotriz, médico, energético e ingeniería general, confían en nosotros para proporcionar el más alto nivel de conocimiento, servicio y apoyo que les ayude a alcanzar sus objetivos de productividad y rentabilidad. Con inversiones significativas en investigación y desarrollo, traemos tecnologías y soluciones innovadoras a una industria dinámica impulsada por la demanda de constante innovación. Contamos con 8,000 empleados y estamos representados en 130 países, lo que nos posiciona de manera única para establecer el estándar de la industria para la fabricación de alta tecnología ahora y en el futuro. Sandvik Coromant es parte del área de negocios Sandvik Machining Solutions dentro del grupo industrial global Sandvik, con 150 años de experiencia. ¡Una nueva oportunidad te espera mientras ingresamos al futuro de la fabricación, y queremos que seas parte de nuestro viaje!
Áreas clave de desempeño:
El Account Manager brindará soporte continuo a nuestro portafolio de clientes, consultando con ellos para entender sus necesidades y ofreciendo la mejor experiencia al cliente mediante la implementación de toda la oferta Coromant. El Account Manager será responsable de garantizar que la estrategia de desarrollo esté alineada con el plan de negocio local y fortalezca nuestra participación en el mercado.
Gestión de ventas:
- Asegura que se defina una estrategia de desarrollo adecuada para el portafolio de clientes asignado.
- Apoya a la Gestión de Ventas en la provisión de pronósticos, presupuestos y objetivos precisos.
- Cultiva relaciones sólidas con los clientes, asegurando su compromiso.
- Ofrece la oferta completa de Coromant coordinando el soporte especializado, el equipo de ventas técnico o socios externos cuando sea necesario.
- Proporciona al cliente la CVF dentro del portafolio asignado para resaltar el valor agregado.
- Revisa constantemente los resultados y desarrolla proactivamente acciones correctivas para asegurar la entrega del LBP.
- Mantiene las participaciones de mercado existentes y busca nuevas oportunidades dentro de su portafolio de clientes.
- Proporciona información precisa y oportuna sobre el mercado, clientes y competidores.
Forma de trabajo:
- Implicará a los equipos internos adecuados para ofrecer soluciones completas que se adapten a las necesidades del cliente, tanto actuales como futuras.
- Asegurará el trabajo de proyectos para clientes e involucrará los recursos de la empresa en un equipo de proyecto.
- Poseerá conocimientos básicos de productos y servicios y construirá un conocimiento profundo del negocio del cliente.
- Se asegurará de planificar y preparar las reuniones previas a cada visita al cliente para obtener resultados de negociación eficientes.
- Asegurará que se ejecuten las estrategias de precios globales y locales dentro de todas las actividades de ventas.
- Actuará como enlace entre los clientes y los departamentos de la empresa.
- Promoverá la ventaja competitiva de los productos y soluciones avanzadas de Sandvik Coromant, destacando las ventajas diferenciadoras de la oferta Total Value Chain de Sandvik Coromant.
- Será responsable de mantener los compromisos de los clientes para una asociación estratégica a largo plazo. Todas las actividades se ejecutarán de acuerdo con los requisitos del Sistema de Gestión de Calidad y el Sales & Marketing Playbook.
- Asumirá responsabilidad y control de la alta calidad del desempeño de las funciones.
Otras responsabilidades clave:
- Asegura la alta calidad y actualización de los datos e información de todas las actividades de ventas en el CRM (Dynamics) dentro del portafolio de clientes asignado.
- Sigue las normas internas y proporciona y procesa correctamente los documentos internos determinados por la empresa.
- Mejora constantemente el conocimiento de la oferta de Sandvik Coromant y la calidad de la producción, nuevas herramientas y tecnologías.
- Aumenta constantemente su nivel de desarrollo profesional mediante la formación proporcionada por la empresa, y también de forma independiente.
- Realiza otras solicitudes de la dirección de la empresa relacionadas con la actividad de la empresa.
Tu perfil:
- Cinco o más años de experiencia en ventas con habilidades y conocimientos en herramientas de corte para ingeniería.
- Título o calificación equivalente en ingeniería mecánica/manufacturera o un campo relacionado.
- Historial comprobado de buenos resultados comerciales.
- Conocimiento y experiencia en gestión de proyectos.
- Experiencia exitosa en la negociación de términos y condiciones comerciales con clientes industriales.
- Conocimiento y experiencia en la gestión de relaciones con clientes externos e internos.
- Debe poseer una licencia de conducir vigente para su estado de residencia principal.
Otras competencias requeridas:
- Impulsar proactivamente las ventas y otras actividades comerciales con clientes industriales.
- Gestionar eficazmente las solicitudes de clientes y problemas comerciales dentro de una organización global y compleja, capaz de aprovechar los recursos.
- Capacidad para construir relaciones con los clientes y asegurar la excelencia en el servicio al cliente mediante el conocimiento de sus puntos débiles.
- Vender de manera efectiva, considerando los aspectos culturales (regionales) y siendo capaz de vender con éxito nuestra oferta total a diferentes partes interesadas (de arriba hacia abajo).
- Capacidad para presentar y negociar términos comerciales.
- Capacidad para establecer y comunicar objetivos y planes de negocio.
- Capacidad para realizar cálculos matemáticos aplicables a las aplicaciones de productos y estadísticas de ventas; analizar y equilibrar los principales KPI.
- Capacidad para aplicar herramientas digitales de Office 365 en el trabajo diario.
- Fuertes capacidades de ejecución, capaz de crear sinergias, colaborar y obtener compromisos.
Todas las posiciones de Account Manager tendrán un estimado de viaje de negocios del 10% por noche, lo cual variará dependiendo de las necesidades y situación del negocio.
Sandvik Coromant es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades/acción afirmativa. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin importar su sexo, identidad de género, orientación sexual, raza, color, religión, origen nacional, discapacidad, estatus de veterano protegido, edad o cualquier otra característica protegida por la ley. Cualquier solicitante que, debido a una discapacidad, necesite alojamiento o asistencia para completar una solicitud o en cualquier momento durante el proceso de solicitud, debe ponerse en contacto con Recursos Humanos en hrsupport.us@sandvik.com. Sandvik también proporciona adaptaciones razonables para los empleados con discapacidades, de acuerdo con sus obligaciones legales.