Company

RENAULT s.a.s.

Job Description

Contexte et environnement de travail

Renault Group poursuit son engagement envers les jeunes au travers la formation par l’alternance et les stages.

Réalisez votre apprentissage au sein de Renault Group et transformez vos connaissances en compétences sur des projets concrets.
Accompagné par un maître d’apprentissage et d’équipes expertes, vous progressez vers votre diplôme dans un cadre exigeant et bienveillant.
Une expérience utile, formatrice et porteuse de sens, quelle que soit la fonction.

Au sein de la Direction Customer & Market Intelligence (CMI), l’équipe Customer Intelligence DACIA a pour mission de porter la voix du client au cœur des décisions produit, marque et communication.

En tant qu’apprenti(e), vous rejoignez une équipe de managers Connaissance Client expérimentés et contribuez à la compréhension des clients DACIA : attentes, perceptions, usages et réactions face aux produits et à la communication de la marque.

Ce poste offre une vision transverse du marketing automobile, de l’amont produit jusqu’à la publicité et l’expérience client.

Votre mission

Participer à la production d’analyses et d’insights clients (études, tests publicitaires, benchmarks, synthèses multi-sources) afin d’éclairer les équipes internes dans leurs décisions.

Vos principales contributions

Études clients & marchés :

• Participation à des études quantitatives et qualitatives : image de marque, satisfaction, post-lancements, tests de concepts.
• Appui au cadrage des problématiques et au suivi des études avec les instituts partenaires.

Tests publicitaires & communication :

• Contribution aux pré-tests et post-tests publicitaires (évaluation de concepts, campagnes en développement ou diffusées).
• Analyse des performances des campagnes (compréhension, impact, agrément, attribution marque).
• Participation à l’identification des points forts et axes d’amélioration des communications DACIA.

Analyses & insights multi-sources :

• Analyses à partir d’études internes, données de marché, benchmarks et publications externes.
• Contribution à la construction d’insights clients (profils, besoins, attentes, irritants).

Restitution & valorisation :

• Aide à la préparation de supports de restitution clairs et synthétiques (présentations, synthèses).
• Participation à la diffusion et à la capitalisation des études au sein de la marque.

Qui êtes-vous ?

Vous préparez un diplôme de niveau BAC +5 de type Master universitaire ou école de commerce en marketing, études, stratégie, data ou sciences sociales et vous recherchez un contrat d'apprentissage de 12 à 24 mois.

Vous avez un intérêt particulier pour le secteur automobile.

Vous aimez analyser, comprendre, synthétiser et raconter ce que disent les données.

Vous êtes reconnu pour votre organisation, autonomie et rigueur, habitué à conduire plusieurs projets à la fois. Vous êtes curieux pour les clients, les marques et les communications publicitaires.

Vous êtes très à l’aise avec Excel et PowerPoint.

Vous parlez et écrivez en anglais professionnel

Vous souhaitez participer à l'aventure de l'automobile de demain ? Rejoignez-nous.

Job Family

Transverse

Contract Duration

24 months