Posted:
7/7/2024, 5:00:00 PM
Location(s):
Tokyo, Japan
Experience Level(s):
Senior
Field(s):
Customer Success & Support
Workplace Type:
Remote
Job Summary:
Red Hatソリューションアーキテクトチームでは、 お客様の課題にあわせたソリューションの提案が行える、経験豊富なプリセールスエンジニアを募集しています。このポジションでは、お客様企業のCxOやIT部門の責任者に対して、どう自社のITがビジネスや業務に貢献していくべきか、その道筋とそこに至るまでの具体的なロードマップを描き、サポートしていくポジションです。一方で、お客様のデジタルトランスフォーメーションを実現するために攻めのIT戦略とともに重要になってきているのが、既存のIT資産の運用の効率化やコストセービングです。この攻めと守りの戦略をバランスよく立案し、お客様企業のさらなる成長を支えていくことがミッションとなります。お客様の技術アドバイザーとして活動するために、技術的な知識とオープンソースへの知見、高いコミュニケーション能力やヒューマンスキルと共に、担当する業界の知識と課題、将来の方向性を理解した上でIT戦略を立案できる能力が必要です。
Primary Job Responsibilities:
担当する業界やお客様を深く理解し、お客様のIT戦略の立案や将来計画のデザインを提案すること
顧客のビジネスや IT 環境を深く理解し、セールスチームと連携しながら営業戦略を立案すること
お客様コールやWorkshopの開催を通して顧客の課題を正しく理解し、Red Hat 製品をどのように取り入れることができるかを評価すること
セールスチームと連携し、契約を獲得できるよう案件を推進すること
Red Hatの製品およびソリューションを使ったシステム構築に関する技術情報を提供すること
製品知識や深い技術知識を駆使し顧客に概念実証 (POC)、プレゼンテーションやデモを提供すること
全ステークホルダーに進捗、状況を伝えること
国内外のチームメンバーが自分の成功や失敗から学べるように知識や調査結果を共有すること
Required Skills:
プリセールス、セールスエンジニアリング、ソリューションアーキテクト等の経験
システム構築(要件定義/設計/実装/テスト)に参画した経験
案件を進めていくための優れたコミュニケーション力、プレゼン力、交渉力に加え、エンジニアリング、ビジネス、エグゼクティブレベルとの関係構築の実績
顧客のビジネスの問題や技術的問題を理解し、ソリューションがどのように顧客のニーズや要件に対応していくのかを効果的に説明する能力
エンタープライズソリューションおよびアーキテクチャーの知識を有すること (例: クラウド、ビッグデータ、仮想化、ストレージ、RDBMS、Oracle や SAP などの ERP、ミドルウェア、クラスタリング、高可用性)
UNIX または Linux システム管理、統合、または開発の経験
歓迎する経験、スキル:
技術的な課題を解決するWorkshopや、業務課題や業務アイデア出しのようなDiscovery Sessionの開催経験
システム部門だけでなく、業務部門などの、複数部門とのお客様とのコミュニケーションや提案経験
Red Hat OpenShift/Red Hat Ansible Automation Platformの提案や設計構築の経験
xKS, k8s, AIを使った業務システムの提案や構築経験
ビジネスレベルの英語力
About Red Hat
Red Hat is the world’s leading provider of enterprise open source software solutions, using a community-powered approach to deliver high-performing Linux, cloud, container, and Kubernetes technologies. Spread across 40+ countries, our associates have the flexibility to choose the work environment that suits their needs from in-office to fully remote to office-flex. Red Hatters are encouraged to bring their best ideas, no matter their title or tenure. We're a leader in open source because of our open and inclusive environment. We hire creative, passionate people ready to contribute their ideas, help solve complex problems, and make an impact. Opportunities are open. Join us.
Diversity, Equity & Inclusion at Red Hat
Red Hat’s culture is built on the open source principles of transparency, collaboration, and inclusion, where the best ideas can come from anywhere and anyone. When this is realized, it empowers people from diverse backgrounds, perspectives, and experiences to come together to share ideas, challenge the status quo, and drive innovation. Our aspiration is that everyone experiences this culture with equal opportunity and access, and that all voices are not only heard but also celebrated. We hope you will join our celebration, and we welcome and encourage applicants from all the beautiful dimensions of diversity that compose our global village.
Equal Opportunity Policy (EEO)
Red Hat is proud to be an equal opportunity workplace and an affirmative action employer. We review applications for employment without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, ancestry, citizenship, age, veteran status, genetic information, physical or mental disability, medical condition, marital status, or any other basis prohibited by law.
Website: http://www.redhat.com/
Headquarter Location: Raleigh, North Carolina, United States
Employee Count: 10001+
Year Founded: 1993
IPO Status: Delisted
Last Funding Type: Corporate Round
Industries: Enterprise Software ⋅ Software ⋅ Linux ⋅ InsurTech ⋅ Operating Systems ⋅ Open Source