Transformamos las operaciones de nuestros clientes a través de la tecnología y los datos gracias a un equipo de más de 801.000 personas en todo el mundo. Si sientes que puedes asumir el reto y te gustaría unirte a un Great Place To Work®, Accenture es tu sitio.

Buscamos incorporar un perfil híbrido para liderar los esfuerzos de escucha social utilizando Sprinklr. Esta posición requiere una sólida capacidad analítica para extraer e interpretar insights, así como habilidades de comunicación para presentar recomendaciones de forma efectiva.

Funciones:

• Liderar la ejecución de informes de escucha social mediante Sprinklr.

• Configurar y ajustar dashboards personalizados según necesidades del negocio.

• Interpretar datos y generar insights accionables para diferentes áreas.

• Presentar resultados y recomendaciones a stakeholders internos.

El puesto se desempeña en Madrid en un modelo de trabajo híbrido realizando algunos días desde tu casa y otros en la oficina donde podrás crear interesantes sinergias con el resto de tu equipo.

Requisitos:

• Experiencia demostrable de 3 a 5 años en análisis de datos sociales y manejo de herramientas como Sprinklr (imprescindible).

• Conocimiento profundo del ecosistema de redes sociales (RRSS).

• Capacidad para comunicar hallazgos de forma clara y estratégica.

• Formación en Marketing o áreas afines.

• Inglés deseable nivel B2.

En Accenture, compañía reconocida como Great Place To Work®, apostamos por un modelo de híbrido de trabajo que, gracias a la tecnología y a nuestras instalaciones, nos permiten mantener la conexión humana esencial para trabajar con nuestros equipos y clientes. Una conexión que nos permite mantener nuestra cultura de inclusión y diversidad y ser, según Refinitiv, la empresa más diversa del mundo.
Además, te ofrecemos otros beneficios como:

• Seguro médico, de Vida y accidentes

• Servicio médico y programas de bienestar

• Programa de retribución flexible y compra de acciones

• Programas de flexibilidad (horaria, de días libres, vacaciones...)

• Itinerario formativo individualizado

• Programas de sostenibilidad y Fundación Accenture

• Red de empleados por la diversidad

• Otros beneficios: Oficina Bankinter con condiciones especiales y reparto de beneficios

About Accenture

Accenture is a leading global professional services company that helps the world’s leading businesses, governments and other organizations build their digital core, optimize their operations, accelerate revenue growth and enhance citizen services—creating tangible value at speed and scale. We are a talent- and innovation-led company with approximately 791,000 people serving clients in more than 120 countries. Technology is at the core of change today, and we are one of the world’s leaders in helping drive that change, with strong ecosystem relationships. We combine our strength in technology and leadership in cloud, data and AI with unmatched industry experience, functional expertise and global delivery capability. Our broad range of services, solutions and assets across Strategy & Consulting, Technology, Operations, Industry X and Song, together with our culture of shared success and commitment to creating 360° value, enable us to help our clients reinvent and build trusted, lasting relationships. We measure our success by the 360° value we create for our clients, each other, our shareholders, partners and communities.

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Declaración de igualdad de oportunidades en el empleo

Creemos que nadie debe ser discriminado por sus diferencias. Todas las decisiones de empleo se tomarán sin importar la edad, raza, credo, color, religión, sexo, origen nacional, ascendencia, discapacidad, condición de veterano militar, orientación sexual, identidad o expresión de género, información genética, estado civil, ciudadanía ni ningún otro criterio protegido por la legislación aplicable. Nuestra rica diversidad nos hace más innovadores, competitivos y creativos, lo que nos ayuda a servir mejor a nuestros clientes y comunidades.