Lead - Operational Excellence, Nike Unite Sano

Posted:
10/13/2025, 12:37:09 PM

Location(s):
Tochigi Prefecture, Japan

Experience Level(s):
Senior

Field(s):
Operations & Logistics

■オペレーショナルエクセレンスリードについて:

Nike ストアのオペレーショナルエクセレンスリードは部門のスペシャリストであり、店舗に訪れる全てのお客様に最高のエクスペリエンスをお届けすると同時に、店舗の全てのアスリート(スタッフ)にも最高のエクスペリエンスを提供するために、ヘッドコーチ(店長)やアシスタント ヘッド コーチ(副店長)、コーチをサポートする役割を担います。

オペレーショナルエクセレンスチームにおいては、スピードと精度を両立させた業務遂行が求められ、在庫管理やバックヤード業務の正確性を通じて、店舗運営の基盤を支える存在です。

チェック結果やベストプラクティスをチーム全体に共有し、他チームとも在庫・人員状況を連携しながら、効率的なオペレーションを実現します。

Nikeが提供する各種トレーニングやプログラムを活用した、チーム全体のスキル向上とバックヤードオペレーションの継続的な改善も重要な役割です。

 

あなたのリーダーシップとスポーツへの情熱が、Nikeのサービス精神を体現し、多様なお客様のニーズに応えるインスピレーションとなります。

 

・職務内容:

①プレミアムな消費者体験を目指し、グローバル及びジオグラフィーのプログラム導入/実施を促進するため、ヘッドコーチやアシスタント ヘッド コーチ、コーチをサポートしビジネスを加速させる。

②スタッフの教育及び能力開発をサポートするため、日々の業務や短期ベースで注力する業務を計画する。プレミアムな社員体験の実現。

③円滑な店舗運営を遂行するため、オペレーョン及びシッピングアンドレシービングなどをオペレーショナルエクセレンス責任者として管理する。

④Nike が定めるポリシーや規定を徹底し、優れたストアオペレーションを実行する。

⑤戦略的計画の実行をリードするため、積極的に提案を行う。

⑥店舗内の関係部署と協働してスタッフのコーチングを行う。

⑦バックヤードのリーダーとして、他チームへの影響も考慮した判断を行い、現場の安定運営に貢献する。

 

・応募条件:

①Nikeブランド及びスポーツへのパッションとプロダクトの知識があること

②リテールでの販売及びチームリーダーとしての経験(雇用形態不問)

③リテール及びアパレルの知識、流行やファッショントレンドに敏感であること

④周りを巻き込みリードしていくリーダーシップ能力と実行力があること

⑤問題解決能力があり、責任を持って意思決定ができること

⑥コミュニケーション能力が高く、周りとの関係構築をスムーズにできること

⑦英語スキルがあれば尚可(日常会話ができると好ましいTOEIC470程度)

⑧在庫管理やバックヤード業務に関する基本的な理解と実務経験があること。