This is where your work makes a difference.

At Baxter, we believe every person—regardless of who they are or where they are from—deserves a chance to live a healthy life. It was our founding belief in 1931 and continues to be our guiding principle. We are redefining healthcare delivery to make a greater impact today, tomorrow, and beyond.

Our Baxter colleagues are united by our Mission to Save and Sustain Lives. Together, our community is driven by a culture of courage, trust, and collaboration. Every individual is empowered to take ownership and make a meaningful impact. We strive for efficient and effective operations, and we hold each other accountable for delivering exceptional results.

Here, you will find more than just a job—you will find purpose and pride. 

Le Shift Leader joue un rôle clé dans le soutien des opérations de BDCE afin de fournir un service exceptionnel à nos clients / patients. Il supervise les opérations quotidiennes, afin d’optimiser les activités de HBW/SPW - Inbound / Outbound et RCA / Retour afin de garantir une qualité et performance optimale. Le shift leader II supervise une équipe de +/- 30 à 40 personnes. Il pilote, coache et dynamise les équipes mais peut également participer aux opérations si nécessaire. Le shift leader est garant de l’adhérence aux procédures et aux requis qualités liées aux bonnes pratiques de manufacture et de documentation. Assurer le respect de la discipline par son équipe et du respect de la sécurité. Le shift leader joue un rôle de back up pour assurer les tâches quotidiennes et opérationnelles de ses collègues (Shiftleader & CTRL Room). Il est également le back up du Warehouse Superviseur en cas d’absence de ce dernier, en fonction des besoins du planning opérationnel de présence.

Rôles et responsabilités principales :

• Superviser les opérations quotidiennes afin de garantir une performance optimale.

• Assurer que les produits soient traités dans les conditions de qualité requises, tout en maintenant l’exactitude de l’inventaire et en garantissant que les activités soient traitées conformément aux procédures opérationnelles en vigueur dans tous les départements.

•  Assurer la gestion, l’organisation et la planification optimale des tâches quotidiennes de l’équipe.

•  Attribution des tâches aux membres du personnel. 

• Evaluer les performances en permanence, fournir des recommandations appropriées et adapter les priorités des équipes opérationnelles en conséquence.

•  Maintenir la discipline et l’adhérence au règlement de travail, nécessaire à la performance de BDCE.

• Le Shift leader est chargé d’assurer la mise en place d’une communication optimal avec les opérateurs de toutes les équipes.

• Le shift leader est constamment en recherche d’efficacité, d’optimisation constante des services afin de contribuer à l’amélioration continue.

• Être ambassadeur 6S et faire maintenir les exigences dans toutes les zones de travail.

• Gérer les indicateurs de performance des départements et contribuer / participer à l’ensemble des activités BOS.

• Adhérer et utiliser son Leader standard work. Le faire évoluer si besoin avec le support de la hiérarchie.

• Participer activement au maintien à jour des procédures des départements (SOP/WI)

• Être force de proposition et de soutien à propos de toutes les activités afin de soutenir l’efficacité et l’efficience de BDCE.

• Assurer le respect permanent de toutes les procédures applicables.

• Travailler dans le respect des politiques et procédures organisationnelles et / ou de la législation applicable.

Qualifications :

• Être capable d’assurer une communication optimale avec les opérateurs de l’équipe.

• Savoir animer un meeting TIER 1 et fournir une participation active en meeting Tier II.

• Pouvoir contribuer à l’établissement d’une culture organisationnelle et performante.

• Être capable d’assurer le respect des horaires par l’ensemble de l’équipe.

• Maintenir les systèmes Proteam et Protime afin d’assurer la gestion adéquate du traitement et des salaires du personnel des équipes.

• Définir et communiquer les besoins en ressources opérationnelles hebdomadaires des équipes.

• Être capable de développer et valider le planning hebdomadaire afin de partager une version irréprochable dans les délais requis.

• Assurer la formation et l’adhérence stricte aux plans de formation de l’équipe.   

• Savoir préparer et mener des entretiens ACE avec l’ensemble de l’équipe selon la fréquence requise.

• Pouvoir fournir les évaluations et fournir du feedback.

• Être capable de documenter les résultats des entretiens et de savoir rédiger une sensibilisation en cas de nom respects des règles de fonctionnement.

• Pouvoir assurer la coordination avec les autres départements (Transport, IT, Admin, RH, …) afin d’assurer le service clients et patients.

• Savoir remonter les éventuels problèmes, risques et défis, tout en suggérant des solutions appropriées.

• Être conscient de devoir escaler tout évènements qualité immédiatement après constatation.

• Savoir prendre les mesures nécessaires pour limiter les conséquences et assurer la mise en place des actions correctives et préventives.

Formation et/ou expérience :

• Graduat/Bachelier en logistique ou expérience équivalente.

• Nombre d’année d’expérience : > 10 ans

• Domaine d’expertise : Logistique d’entrepôt Supply Chain.

• Connaissance, expérience et compréhension démontrées des activités dans l’ensemble des départements y inclus le département relabelling en milieu GMP.

• Expérience de travail dans un rôle similaire, tout en ayant une forte expérience dans un environnement de logistique pharmaceutique.

• Excellente communication orale et écrite.

• Compétences en relations interpersonnelles, capaciter à établir des relations de confiance.

• Capacité à rester calme devant des situations de frustration.

• Faire preuve de proactivité et de professionnalisme tout en sachant travailler sous pression, dans des délais serrés et de prioriser la charge de travail.

• Savoir travailler de manière autonome, mais également en équipe pour créer un environnement de travail positif.

• Agir en leader, voulant faire évoluer son équipe ainsi que l’activité, afin de répondre à la demande des clients le mieux possible et le plus rapidement possible.

• Être capable de garantir un niveau de précision et d’attention aux détails.

• Avoir une bonne expérience en matière de résolution de problèmes et de prise de décision, y compris la capacité à faire preuve d’initiative, générer des résultats et suggérer des améliorations de processus en mettant l’accent sur les priorités et les demandes concurrentes afin de respecter les délais et maintenir des normes de qualité élevées.

Equal Employment Opportunity

Baxter is an equal opportunity employer. Baxter evaluates qualified applicants without regard to race, color, religion, gender, national origin, age, sexual orientation, gender identity or expression, protected veteran status, disability/handicap status or any other legally protected characteristic.

Reasonable Accommodations

Baxter is committed to working with and providing reasonable accommodations to individuals with disabilities globally. If, because of a medical condition or disability, you need a reasonable accommodation for any part of the application or interview process, please click on the link here and let us know the nature of your request along with your contact information.

Recruitment Fraud Notice

Baxter has discovered incidents of employment scams, where fraudulent parties pose as Baxter employees, recruiters, or other agents, and engage with online job seekers in an attempt to steal personal and/or financial information. To learn how you can protect yourself, review our Recruitment Fraud Notice.