Posting closing date: March 17th, 2026

Date de fin d’affichage : Le 17 mars 2026

Status: Regular, Full Time

Statut : Régulier​, temps plein

(Français à suivre)

Role Summary

Responsible for the site’s Operational Excellence program.  This role ensures improvement of business processes and operational performance using techniques such as Operational Excellence, lean, six sigma, innovation and technology, etc.  Works with Site Leadership to determine priority of projects and proper resource allocation to ensure goals can be met and fit within site strategy.  Leads the CI loops to ensure execution, capability building and value delivery. This role is part of the Site Leadership Team (SLT)

Expected to support the identification and the leadership of strategic process improvements and waste reduction projects varying in size and complexity in any of the functional areas of the site.  Needs to be influential to all departments and demonstrate the Lean culture.  Acts as a coach to build new capabilities within site organization.

Leads deployment and ongoing support of IMEx and Lean Management System elements and all associated applications. 

Major Responsibilities

• Following a supportive leadership model – coaches tier 1-3 operating unit members to improve performance or resolve issues
• Accountable for inspiring a best-in-class culture of continuous improvement that empowers colleagues and enables processes to function efficiently and effectively
• Have a positive and influential effect on all depts and coach to build capabilities
• Heavily involved with the maturity of operational excellence and Lean Management System elements
• Strategic development of Continuous Improvement culture, in alignment with fit for purpose organization’s standards
• Facilitator of both short- and long-term site strategies for the site
• Supports metric definitions and measures current process and oversees the collection/maintenance of performance metrics
• Drives efforts to streamline site processes and improve integration
• Ensures execution, capability building and delivery of fit for purpose ways of working
• Promote a zero losses culture through advocating the use of DMAIC  
• Provides oversight to complex or cross site initiatives, ensures alignment and prioritization of objectives
• Defines and manages the governance structure and business process
• Provides effective leadership and direction to management team personnel to ensure consistent, efficient, and timely delivery of services
• Uses performance management process to interact with employees, implement development plans, provides coaching and gather feedback
• Supports the vision of every colleague, every day improving their work processes
• Support strategic proposals, progress updates and presentations to all levels of the site organization, as well as corporate functions

The ideal candidate possesses the following qualifications:

Combination of Education & Experience:

• Bachelor’s degree in Science, Engineering or related field
• 5-8 years relevant experience in cGMP pharmaceutical setting with combined experience in several of the following areas: Operations, materials management, Quality Operations and/or Training Processes and Systems
• Lean / Six Sigma Green Belt or Black Belt certification
• Organizational and Project Management skills / Prioritization / Customer service skills
• Computer Skills: Microsoft Office (Word, Excel, CAD, Power Point, Minitab)
• Effective interpersonal skills.  Influential with all levels of the organization.  Excellent written and verbal skills

Specific Competency Requirements

Critical thinking

• Identifies opportunities to improve site performance, and structures efforts to drive continuous improvement – participates in decisions making
• Prioritizes site projects based upon developed site strategy, risk and business benefits - participates in decision making
• Resolves risks regarding project execution. Determines risk, conflicts and key coordination points - final decisions or participates.
• Make decisions and recommendations that may have a major regulatory and or financial impact on the site. Significant business process changes will be designed, developed and implemented by the incumbent that may or may not involve new systems.

Communication skills

• Promote and maintain an atmosphere of teamwork

Leadership skills

• Ability to coach colleagues; Implement new systems and processes

Creative thinking

• Required to utilize creativity and innovation in formulating, developing and selling strategies and policies to support the diverse needs of various businesses across the site. There is significant complexity of issues surrounding every strategic project and resourcing decisions that must be analyzed, compiled, consolidated and presented in a simple form to allow Site leadership to make informed decisions. Techniques and methodologies for dealing with risk and uncertainty must also be incorporated.
• Requires long range planning and strategy for ensuring the integration of programs and functional plans with the overall site plan. Responsible for formulating and communicating the long-range strategy plans for the site.

The annual base salary for this position ranges from $92,100.00 to $153,500.00 CAD.

The salary range provided applies to Canada only and does not apply to any other locations outside of Canada.

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Chef – Excellence opérationnelle

Résumé du poste

La personne à ce poste est responsable du programme d’excellence opérationnelle de l’usine. Elle assure l’amélioration des processus d’entreprise et du rendement opérationnel à l’aide de techniques telles que l’excellence opérationnelle, Lean, Six Sigma, l’innovation, la technologie, etc. Elle collabore avec l’équipe de direction pour déterminer la priorité des projets et l’affectation appropriée des ressources, afin de favoriser l’atteinte des objectifs conformément à la stratégie de l’usine. Elle dirige les boucles d’amélioration continue pour faciliter l’exécution, le renforcement des capacités et la prestation de valeur et fait partie de l’équipe de leadership de l’usine.

La personne à ce poste devra contribuer à l’identification et à la direction de projets stratégiques visant l’amélioration des processus et la réduction des déchets, projets d’envergure et de complexité variables, au sein des différents services de l’usine. Elle devra posséder de l’influence auprès de tous les services et incarner la culture Lean. Elle est responsable de l’encadrement afin de permettre l’acquisition de nouvelles compétences au sein de l’usine.

Elle dirige le déploiement et le soutien continu des éléments liés à l’approche IMEx et au système de gestion Lean, ainsi que de toutes les applications qui y sont associées. 

Principales fonctions

• En suivant un modèle de leadership axé sur le soutien, encadrer les membres des unités opérationnelles de niveau 1 à 3 pour améliorer leur rendement ou résoudre les problèmes
• Inspirer une culture d’amélioration continue exceptionnelle qui responsabilise le personnel et permet la mise en place de processus efficients et efficaces
• Exercer une influence positive sur tous les services et assurer un encadrement visant à renforcer nos capacités
• Participer très activement à l’atteinte de la maturité de l’excellence opérationnelle et des éléments du système de gestion Lean
• Veiller au développement stratégique de notre culture d’amélioration continue, en conformité avec les normes de l’entreprise adaptées à nos objectifs
• Coordonner l’élaboration des stratégies à court et à long terme pour l’usine
• Contribuer à la définition et la réalisation des mesures des procédés actuels et superviser la collecte et la gestion des mesures de rendement
• Stimuler les efforts de rationalisation des processus de l’usine et améliorer l’intégration
• Assurer l’exécution, le renforcement des capacités et l’exécution de méthodes de travail adaptées à nos objectifs
• Promouvoir une culture sans perte par l’adoption de l’approche DMAAC
• Superviser des initiatives complexes ou mises en œuvre dans plusieurs établissements, et assurer l’harmonisation et la priorisation des objectifs
• Définir et gérer la structure de gouvernance et les processus d’entreprise
• Commander et diriger de manière efficace l’équipe de gestion afin d’assurer une prestation de services uniforme, efficiente et rapide
• Utiliser le processus de gestion du rendement pour interagir avec le personnel, mettre en œuvre les plans de perfectionnement, fournir de l’encadrement et recueillir de la rétroaction
• Appuyer la vision selon laquelle les membres du personnel améliorent chaque jour leurs méthodes de travail
• Appuyer les propositions stratégiques, les rapports d’étape et les présentations à tous les paliers de l’organisation, y compris les services de l’entreprise

Le candidat idéal possède les qualifications suivantes​ :

Combinaison de formation et d’expérience :

• Baccalauréat en sciences, en génie ou dans un domaine connexe
• De 5 à 8 ans d’expérience pertinente dans les bonnes pratiques de fabrication (BPF) au sein de l’industrie pharmaceutique, combinée à de l’expérience dans plusieurs des domaines suivants : opérations, gestion du matériel, assurance de la qualité et/ou processus et systèmes de formation
• Certification Lean ou Six Sigma de niveau ceinture verte ou noire
• Aptitudes pour l’organisation et la gestion de projets ainsi que pour l’établissement des priorités et le service à la clientèle
• Informatique : Microsoft Office (Word, Excel, CAD, PowerPoint, Minitab)
• Bonnes aptitudes pour les relations interpersonnelles. Grande influence à tous les paliers de l’entreprise. Excellentes aptitudes pour la communication orale et écrite.

Compétences particulières

Pensée critique

• Repérer les occasions d’améliorer le rendement de l’usine et structurer les efforts visant à favoriser l’amélioration continue; participer à la prise de décisions.
• Prioriser les projets de l’usine en fonction des stratégies définies, des risques et des avantages commerciaux; participer à la prise de décisions.
• Réduire les risques relatifs à l’exécution des projets. Déterminer les risques, les conflits et les points de coordination clés; prendre les décisions définitives ou participer à la prise de telles décisions.
• Prendre des décisions et formuler des recommandations pouvant entraîner d’importantes répercussions de nature réglementaire ou financière pour l’usine. Proposer et mettre en œuvre des changements majeurs dans les processus d’entreprise qui pourraient ou non nécessiter le recours à de nouveaux systèmes.

Aptitudes en communication

• Promouvoir et maintenir une ambiance qui repose sur l’esprit d’équipe.

Compétences en leadership

• Capacité à encadrer des collègues et à mettre en œuvre de nouveaux systèmes et processus

Pensée créative

• Ce poste exige un sens de la créativité et de l’innovation pour formuler, élaborer et mettre de l’avant les stratégies et les politiques permettant de répondre aux besoins des différents services de l’usine. Chaque projet stratégique et décision d’affectation des ressources implique des questions complexes qui doivent être analysées, compilées, consolidées et présentées de manière simple afin que l’équipe de direction de l’usine puisse prendre des décisions éclairées. On doit aussi employer des techniques et des méthodes permettant de composer avec le risque et l’incertitude.
• Le poste exige d’assumer la responsabilité de la planification et des stratégies à long terme pour assurer l’intégration des programmes et des plans fonctionnels au plan global de l’usine. La personne titulaire du poste doit formuler et communiquer les stratégies à long terme de l’usine.

Le salaire annuel de base pour ce poste varie de 92,100$ à 153,500$.

L’échelle salariale fournie s’applique seulement au Canada, et ne s’applique à aucun autre endroit à l’extérieur du Canada.

At Pfizer, we embrace diversity and inclusion for innovation and growth. We are committed to building inclusive teams and an equitable workplace for our employees to bring their true selves to work.

We also strive to provide an accessible candidate experience for our prospective employees with different abilities. Please let us know if you need any accommodations during the recruitment process. 

Chez Pfizer, nous accueillons la diversité et l'inclusion pour stimuler l'innovation et la croissance. Nous sommes déterminés à créer des équipes inclusives et un milieu de travail équitable pour que nos employés puissent exprimer leur vraie personnalité au travail.

Nous nous efforçons également d'offrir une expérience de candidature accessible à nos employés potentiels ayant des habiletés différentes. N'hésitez pas à nous faire savoir si vous avez besoin de mesures d’adaptation au cours du processus de recrutement. 

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