Head Client and Broker Engagement Austria (w/m/d)

Posted:
12/17/2024, 9:39:24 PM

Location(s):
Vienna, Austria

Experience Level(s):
Senior

Field(s):
Sales & Account Management

Seit über 100 Jahren stehen wir weltweit für unsere Expertise zur Absicherung komplexer Risiken. In diesem partnerschaftlichen Sinne unterstützen wir unsere Kunden dabei, einer ungewissen Zukunft vertrauensvoll entgegenzublicken. In Österreich ist die AIG seit über 50 Jahren aktiv und steht den Versicherten seitdem mit versierten Experten jederzeit zur Seite. Bei uns werden Sie nicht nur Teil eines ambitionierten Teams bei einem der weltweit führenden Versicherungsunternehmen, sondern haben gleichzeitig die Möglichkeit, an der Gestaltung nationaler und internationaler Risikotransfers hautnah beteiligt zu sein.

Für die Position des Head of Client and Broker Engagement Austria (w/m/d) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine vertriebsorientierte Arbeitskraft zur Verstärkung unseres Teams am Standort Wien. In dieser spannenden Position sind Sie unter anderem für die Entwicklung von Strategien zur Stabilisierung des Bestandes und der Weiterentwicklung und Intensivierung bestehender Makler- und Kundenbindungen verantwortlich. Außerdem gehören die Gewinnung von Neukunden in der zugeordneten Region sowie die Verantwortung für die Erreichung des zugewiesenen Neugeschäftsbudgets zu Ihrem Tätigkeitsfeld.

Was Sie erwartet:

  • Proaktive und selbstständige Betreuung zugewiesener Großkunden und Inhouse-Broker sowie Key Broker: sparten- und abteilungsübergreifende Steuerung und Koordination aller Aktivitäten der AIG;
  • Aktives Beziehungsmanagement mit Entscheidungsträgern und Sicherstellung einer hohen Kunden- und Brokerzufriedenheit sowie Organisation und Durchführung regelmäßiger Meetings (Jahresgespräche, Account Meetings, etc.);
  • Sicherstellung der Erreichung der Vertriebsziele (Bestandssicherung und Ausbau, Neugeschäft sowie Kunden- und Brokerzufriedenheit) sowie Monitoring KPI’s, Steuerung Targeting- und Vertriebsaktivitäten;
  • Führung und Koordination virtueller Accountteams (Underwriting, Claims, Operations) und Erarbeitung kundenspezifischer „Accountplans“ in enger Abstimmung mit den Spartenverantwortlichen;
  • Organisation von Broker- und Kundenveranstaltungen sowie Repräsentation der AIG auf externen Veranstaltungen, Messen und Foren;
  • Pflege vertriebsrelevanter Daten in unseren Vertriebssystemen (u.a. Salesforce), Monitoring der Geschäftsentwicklung (anhand einschlägiger KPI’s einschließlich der Vorbereitung monatlicher „Production Meetings“ sowie Präsentation der Salesaktivitäten/-resultate in Management Meetings; und
  • Sicherstellung der Compliance Standards in Bezug auf Broker Management (Onboarding neuer Broker, regelmäßige Licence Checks etc.).

Was Sie mitbringen:

  • Abgeschlossenes Studium der Rechts-, Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbarer Studiengänge (Masterabschluss von Vorteil);
  • Nachhaltiges Netzwerk im österreichischen Industriemarkt zu wesentlichen Entscheidungsträgern bei Kunden und Großmaklern (Geschäftsleitung, Entscheidungsträger im Broking);
  • Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung im Großkundensegment bei einem international ausgerichteten Unternehmen in der Finanzbranche;
  • Nachweisbare Erfahrung im Broker/Key Account Management (Acquisition und Cross-Sell);
  • Idealerweise Spartenübergreifende Fachkenntnisse mit mindestens einer Schwerpunktsparte;
  • Führungskompetenz im Sinne von „Influencing without Authority“ einschließlich der Fähigkeit virtuelle (Kunden-) Teams effizient und effektiv zu koordinieren;
  • Starke Kundenorientierung verbunden mit der Fähigkeit stabile Beziehungen herzustellen bzw. weiterzuentwickeln (Glaubwürdigkeit, Authentizität); bestehende Reputation im relevanten Marktsegment ist ein klares Plus;
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; und
  • Gute IT-Kenntnisse (Office 365, Salesforce).

Warum wir die beste Wahl sind:

Wenn Sie Ihr Wissen und Ihre Erfahrung im Bereich Client und Broker Engagement teilen und erweitern wollen, sind Sie bei uns richtig. Wir bieten Ihnen vielfältige Aufgaben in einem dynamischen und internationalen Umfeld und ein marktkonformes Gehalt. Für die ausgeschriebene Stelle kommt ein kollektivvertragliches jährliches Bruttomindestentgelt von EUR 70.896,28 auf Vollzeitbasis zur Anwendung, wobei jedoch in Abhängigkeit Ihrer konkreten Qualifikation Bereitschaft zur Überzahlung besteht. Wenn Sie Teil unseres Teams sein möchten, freuen wir uns auf die Zusendung Ihrer Bewerbung über unser Bewerbungsportal.

Ihre Ansprechpartnerin:

AIG Europe S.A. – Human Resources

Frau Hanna Gamper

Neue Mainzer Straße 46-50

60311 Frankfurt am Main

[email protected] / +49 (0) 69 97113 234

#LI-AIG

Reimagining insurance to make a bigger difference to the world

American International Group, Inc. (AIG) is a global leader in commercial and personal insurance solutions; we are one of the world’s most far-reaching property casualty networks. It is an exciting time to join us — across our operations, we are thinking in new and innovative ways to deliver ever-better solutions to our customers. At AIG, you can go further to support individuals, businesses, and communities, helping them to manage risk, respond to times of uncertainty and discover new potential. We invest in our largest asset, our people, through continuous learning and development, in a culture that celebrates everyone for who they are and what they want to become.

Welcome to a culture of belonging

We’re committed to creating a culture that truly respects and celebrates each other’s talents, backgrounds, cultures, opinions and goals. We foster a culture of inclusion and belonging through our flexible work arrangements, diversity and inclusion learning, cultural awareness activities and Employee Resource Groups (ERGs). With global chapters, ERGs are a cornerstone for our culture of inclusion. The diversity of our people is one of AIG’s greatest assets, and we are honored that our drive for positive change has been recognized by numerous recent awards and accreditations.

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Functional Area:

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