MEX Chambers Operations IT Support Manager

Country: Mexico

Brindar soporte técnico para los sistemas de administración de fondos de inversión, contabilidad, valuación y custodia por medio de la coordinación de los diferentes proveedores de servicio para que la disponibilidad de los sistemas se recupere en el menor tiempo posible o que se implemente una solución táctica que permita la recuperación de las funciones operativas. Administrar incidentes, problemas operativos y tecnológicos derivado de cambios bajo el marco de trabajo de ITIL o algún otro por medio de la definición o corrección de los procedimientos operativos a fin de que las áreas involucradas cumplan con los requerimientos para lograr una identificación de las causas raíz y se instrumenten las medidas de atención para la solución de los incidentes.