Espec II - Product Designer (Pleno)

Posted:
9/9/2024, 4:36:59 AM

Location(s):
São Paulo, Brazil

Experience Level(s):
Junior ⋅ Mid Level ⋅ Senior

Field(s):
UI/UX & Design

Espec II - Product Designer (Pleno)

Country: Brazil

O que estamos buscando? 

Profissional apaixonado pelo processo de design e pelo cliente, que será o embaixador da experiência do cliente e irá atuar do início ao fim no processo desenvolvimento de produtos e negócios de inovação. 

Aqui você irá atuar desde a estruturação do problema até a prototipação, validação e testes de melhorias incrementais para evoluir a experiência do cliente e o nosso negócio até o desenvolvimento de novos produtos e negócios. 

O que esperamos de você? 

Atuar de forma colaborativa com o time e outras áreas do banco para a criação de produtos e negócios. Contribuir com seu ponto de vista e compartilhar conhecimentos para o amadurecimento da equipe; 

Contribuir para um ambiente de co-criação de soluções. Seja questionador, conciliador e flexível; 

Atuar ativamente no processo de Discovery, definir e construir frameworks, facilitar e realizar dinâmicas de estruturação de problemas, levantamento de hipótese e brainstorm de ideias; 

Analisar dados e gerar insights para ajudar na validação de hipóteses de solução. Ser analítico e criterioso para entender dados, contextos e ter habilidade de se colocar no lugar dos outros; 

Auxiliar nas pesquisas com cliente  

Realizar benchmarks para criar experiência wow; 

Construir protótipos tanto para teste de conceito e aprendizados rápidos até protótipos finais para desenvolvimento da solução, com fluxos de navegação e documentações completas; 

Promover a cultura de design dentro do time. 

O que você precisa ter ou saber? 

Ter experiência com design de produtos e negócios; 

Conhecimento do mercado financeiro e produtos bancários; 

Conhecimento e prática na aplicação de processos e frameworks para concepção de produtos e negócios (Design thinking, Lean UX, Agile UX, blueprint, CSD, etc); 

Domínio nas ferramentas: Figma, Sketch e Adobe Creative Suites

Prática na condução de pesquisas com cliente e workshops; 

Habilidade na estruturação de problemas e soluções complexas; 

Habilidade em gestão de riscos e prazos apertados; 

Postura dinâmica, proativa e senso de urgência; 

Sede de conhecimento, de estudar, aprender e compartilhar conhecimento; 

Comunicação verbal e visual clara e objetiva. 

Diferenciais 

Conhecimento em design de serviços; 

Conhecimento de técnicas de pesquisa; 

Conhecimento de metodologia ágil. 

Local de Trabalho 

Modelo de trabalho: possibilidade de home office 2 vezes na semana. 

Santander

Website: https://www.santanderbank.com/

Headquarter Location: Boston, Massachusetts, United States

Employee Count: 5001-10000

Year Founded: 2013

IPO Status: Private

Last Funding Type: Debt Financing

Industries: Banking ⋅ Finance ⋅ Financial Services