En VML The Cocktail buscamos un/a Director/a de Cuentas para liderar la gestión de proyectos de CRM y marketing relacional, con foco principal en campañas de email marketing en plataforma SFMC.

Buscamos un perfil con experiencia en agencia, gestión de clientes y autonomía para liderar proyectos y equipos a su cargo.

 

Responsabilidades

· Liderar la relación diaria con cliente en proyectos de CRM y marketing relacional.

· Gestionar campañas de email y SMS de principio a fin, coordinando a los diferentes equipos implicados.

· Planificar proyectos, definir timings, organizar prioridades y supervisar entregables.

· Elaborar briefings y coordinar su desarrollo con creatividad, data, análisis, producción y equipo técnico.

· Hacer seguimiento de resultados e identificar aprendizajes y propuestas de mejora.

· Supervisar la operativa diaria de la cuenta, garantizando orden, calidad y eficiencia.

· Detectar oportunidades de crecimiento y mejora dentro de la cuenta.

· Coordinar y acompañar al equipo de cuentas a su cargo.

 

Requisitos

· Formación universitaria en Publicidad, Marketing, Comunicación o similar.

· Experiencia previa en agencia dentro del área de cuentas.

· Experiencia en proyectos de CRM, marketing relacional o comunicación directa.

· Experiencia en gestión de campañas de email marketing.

· Capacidad para liderar proyectos con autonomía y coordinar equipos multidisciplinares.

· Perfil organizado, resolutivo y con clara orientación a cliente y resultados.

 

Valorable

· Experiencia con plataformas de CRM o marketing automation, especialmente valorado SFMC.

· Conocimiento de customer journeys, segmentación, reporting y optimización de campañas.

· Familiaridad con herramientas de IA generativa aplicadas al trabajo diario (ideación, estructuración de propuestas, elaboración de materiales y mejora de la productividad).

 

Buscamos una persona

· Con visión estratégica y capacidad de aterrizarla en la operativa diaria.

· Con criterio, orden y atención al detalle.

· Proactiva, colaborativa y con capacidad para desenvolverse en entornos exigentes y dinámicos.

· Capaz de construir una buena relación con cliente y liderar proyectos con solvencia.

 

Te ofrecemos

· Jornada completa con modelo de trabajo híbrido.

· Posición temporal para cobertura de baja por maternidad de aproximadamente 8 meses (mayo – diciembre).

· Incorporación última semana de abril – primera de mayo.

· Periodo de traspaso con la persona que actualmente lidera la cuenta.

 

Próximos pasos:

Si has llegado hasta aquí es porque hemos conseguido llamar tu atención. 😉

Apúntate a la oferta y el equipo de People echará un vistazo a tu CV.

Si coincide con lo que buscamos, recibirás una llamada para conocernos mejor y que podamos contarte más sobre VML The Cocktail y sobre el rol.

Si necesitas un tip para el proceso: simplemente queremos que seas tú.

 

¿Te vienes? 🚀