Official Internal Job Title:
Sales Performance and Partner Experience Analyst
Status:
Regular
Job Description:
Beneva est à la recherche d’une personne rigoureuse et collaborative, dotée d’un esprit analytique. Rejoignez la Vice-Présidence Ventes et expérience partenaires, de l’assurance collective, en tant qu’Analyste performance ventes et expérience partenaires.
Dans ce poste, vous assurerez un rôle essentiel dans l’investigation des données et communiquerez vos conclusions pour influencer les stratégies et plans de réussite des ventes, de la rétention et d’amélioration de l’expérience partenaires poursuivies par la vice-présidence pour le territoire canadien. Vous contribuerez à l’implantation d’outils et d’une culture de performance, basée sur des processus décisionnels appuyés par les données probantes.
Vous excellerez dans les fonctions suivantes :
- Concevoir des solutions d’analyse de données et de production de rapports à l’échelle de la vice‑présidence et ainsi analyser les données provenant de sources internes et externes et communiquer les résultats d’analyse pour faire des recommandations et soutenir la prise de décision
- En collaboration avec les différentes équipes internes : assurer la coordination et l’intégration de l’ensemble des données disponibles dans les outils de gestion CRM/BI en place et ceux à venir
- Assurer le maintien de l’exactitude et la justesse des données des outils ventes et expérience partenaires afin de faciliter la disponibilité de l’information (nettoyage régulier, alignement avec gouvernance des données, etc.)
- Concevoir et préparer des rapports jugés nécessaires par la vice-présidence dans un souci d’efficacité et de standardisation de l’information afin d’assurer la bonne gestion des bureaux de ventes
- Participer, de concert avec les autres secteurs de la première vice-présidence et/ou avec les autres secteurs de la Société, aux projets ayant un impact sur les opérations de la vice-présidence
- Participer, en tant que la personne-ressource, aux activités inhérentes de la revue des affaires trimestrielle
- Suivre l’évolution des budgets et des dépenses tout au cours de l’exercice en établissant les disponibilités budgétaires, les dépassements, les écarts et les justifications
- Participer à l’intégration, la formation et au support des utilisateurs sur les nouveaux rapports, applications et outils reliés à la gestion des ventes et de l’expérience partenaires
- Effectuer une vigie de la compétition et analyser le marché pour en faire ressortir des tendances pour aider et faire des recommandations sur les prévisions des ventes et les saines pratiques d’affaires auprès de la force de vente et expérience partenaires
- Réaliser des activités de contrôle de qualité/performance ventes et expérience partenaires
Vos talents et vos qualifications :
- Baccalauréat en Administration des affaires, profil SIO, intelligence d’affaires, mathématiques, statistiques ou tout autre domaine relié aux fonctions
- Minimum de 7 ans d’expérience dans un poste similaire comme analyste ou intelligence d’affaires dans des projets de développement ou conception/évolution de solutions d’affaires
- Expérience dans le domaine de l’assurance collective
- Maitrise avancée des logiciels de la suite Office, plus spécifiquement Excel et Power BI, et autres outils de gestion de l’information et de gestion de données
- Expérience avec CRM Dynamics 365 de préférence ou autre CRM
- Maîtrise avancée de la langue française, tant à l’oral qu’à l’écrit, ainsi qu’une maîtrise avancée de la langue anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit, en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d’interactions avec des collègues, partenaires, clients ou fournisseurs anglophones, ou afin de répondre aux objectifs de croissance de l’entreprise
Beneva is an equal opportunity employer, so we encourage all Women, persons with disabilities, Indigenous people as well as visible and ethnic minorities to apply.
Purpose : True to its purpose, Beneva places people at the heart of its actions and contributes to the well-being of the community. It accompanies its clients in all stages of their lives, both for their insurance and for their financial services.
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