Subdirección Engagement Payments

Country: Mexico

ES EL MOMENTO

Santander (www.santander.com) está evolucionando de ser una marca global de alto impacto a una organización impulsada por la tecnología, y las personas están en el centro de este camino. Juntos, estamos liderando una transformación centrada en el cliente que valora el pensamiento disruptivo, la valentía de desafiar lo posible y la capacidad de innovar.

Esto es más que un cambio estratégico: es una oportunidad para crecer, aprender y generar un impacto real.

Nuestra misión es contribuir a que más personas y empresas prosperen. Adoptamos una sólida cultura de riesgos y esperamos que todos nuestros equipos asuman un enfoque proactivo y responsable en la gestión del riesgo.

Somos Banco Santander México, institución financiera líder que, a través de más de 160 años de reinvención, ha llegado a ser una organización sin fronteras con presencia en más de 40 países, 95 nacionalidades y equipos multiculturales que comparten 4 idiomas.

EL IMPACTO QUE GENERARÁS

Estamos buscando un/a Subdirección Engagement Payments

Objetivo: Ser responsable de conocer el propósito, funcionamiento, capacidades, restricciones, métricas, usuarios y evolución de los productos de Engagement Payments (Pago de Servicios / Domiciliaciones Persona Física y Persona Moral, así como Recargas. y Medios de Pago como CODI, DIMO, productos nuevos en esta índole). Con base en este conocimiento, toma decisiones, ordena prioridades y mantiene alineación entre la visión, el backlog y las entregas, con el objetivo de asegurar que el producto se desarrolle de acuerdo con los objetivos definidos y responda a las necesidades del negocio y del cliente.

En este puesto, tus principales responsabilidades incluirán:

• Ser el referente del producto, con conocimiento profundo de su propósito, funcionamiento, capacidades, restricciones, métricas clave, usuarios y evolución.
• Responsable de definir la estrategia del producto en función de la visión definida del portafolio, del contexto de negocio y de las necesidades del cliente, prioriza funcionalidades en el backlog, da seguimiento al funnel de conversión y coordina entregas incrementales que respondan a los objetivos del producto.
• Responsable de la actualización y evolución continua del producto, identificando necesidades reales del cliente, validando hipótesis, explorando oportunidades de valor y traduciendo esos hallazgos en decisiones informadas para la visión, el backlog y las prioridades del producto.
• Responsable de definir las iniciativas del producto a partir de la visión establecida del programa, identificando oportunidades concretas que respondan a necesidades del cliente, evolución funcional y posicionamiento competitivo.
• Responsable de priorizar las iniciativas del producto con base en su impacto al cliente, valor estratégico, viabilidad técnica y factibilidad operativa
• Responsable de liderar el desarrollo funcional de la iniciativa, desde su definición hasta su implementación, asegurando que se construya la solución adecuada para cumplir el objetivo del producto.

LO QUE APORTARÁS AL EQUIPO

Nuestra gente es nuestra mayor fortaleza. Cada persona contribuye con perspectivas únicas que nos hacen más fuertes como equipo y como organización. Valoramos quiénes son y potenciamos lo que aportan.

Los siguientes requisitos representan los conocimientos, habilidades y competencias esenciales para este puesto.

Experiencia profesional de 3 años en:

• Gestión de proyectos bajo metodologías agiles
• Desarrollo de productos Financieros
• Conocimientos en medios de Pago
• Generar valor por medio de acciones estratégicas

Educación y certificaciones:

• Licenciatura:  Mercadotecnia, Administración, Economía, Ingeniería Industrial o afines.

Idiomas:

• Ingles Intermedio
   

Habilidades técnicas

• Gestión de proyectos
• Metodologías Agiles
• Conocimiento en tecnología básico

Habilidades interpersonales

• Liderazgo ágil
• Comunicación efectiva
• Adaptabilidad al cambio
• Pensamiento Creativo

VALORAMOS TU IMPACTO

Tu contribución importa, y la reconocemos. En Santander puedes esperar un paquete retributivo justo y competitivo que refleje tu impacto y el valor que entregarás. Toma un momento para entender a lo que nos referimos:

• Ofrecemos más que un salario: nuestros beneficios están diseñados para apoyar tu vida, tus objetivos y tu bienestar, hoy y en el futuro
• Tu salud es nuestra prioridad. A través de BeHealthy, nuestro programa global de bienestar, promovemos el bienestar integral de nuestros equipos
• Sabemos que la familia es lo más importante. Por eso ofrecemos apoyo en el cuidado de hijos y programas familiares adaptados a cada etapa de la vida
• Impulsamos a nuestros equipos a ir más allá mediante oportunidades de crecimiento, movilidad internacional y amplias trayectorias de carrera
• Creemos en el poder de ayudar: puedes dedicar parte de tu jornada laboral al voluntariado

Estamos aquí para mantener tu motivación, ayudarte a alcanzar tus metas y celebrar tus logros en cada paso del camino.

CUMPLIMIENTO LOCAL

Santander se enorgullece de ser una organización que ofrece igualdad de oportunidades sin importar edad, género, discapacidad, estado civil, raza, religión u orientación sexual. Estamos comprometidos en ofrecer un proceso de selección inclusivo y accesible para todas las personas.

¿Y AHORA QUÉ?

Si todo lo que acabas de leer encaja contigo, aplica y únete a nuestro equipo.

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