Merchant's Contract Specialist

Posted:
10/14/2025, 6:46:18 PM

Location(s):
Warsaw, Masovian Voivodeship, Poland ⋅ Masovian Voivodeship, Poland

Experience Level(s):
Junior ⋅ Mid Level ⋅ Senior

Field(s):
Sales & Account Management

Every day, Global Payments makes it possible for millions of people to move money between buyers and sellers using our payments solutions for credit, debit, prepaid and merchant services.  Our worldwide team helps over 3 million companies, more than 1,300 financial institutions and over 600 million cardholders grow with confidence and achieve amazing results.  We are driven by our passion for success and we are proud to deliver best-in-class payment technology and software solutions.  Join our dynamic team and make your mark on the payments technology landscape of tomorrow. 

eService jest liderem rynku akceptacji kart płatniczych i rozliczania transakcji elektronicznych w Polsce, a także największym dostawcą technologii w zakresie usług rozliczeniowych w Europie Środkowo-Wschodniej. Firma działa na rynku od prawie 25 lat i oferuje przedsiębiorcom omnichannelowe rozwiązania płatnicze zarówno dla stacjonarnych i mobilnych punktów usługowo-handlowych, jak i działalności online. W ofercie ma terminale POS i bramki płatnicze dla rozwiązań e-commerce i m-commerce. Firma wspiera promocję płatności bezgotówkowych w małych i średnich przedsiębiorstwach, a także w jednostkach samorządu terytorialnego i instytucjach publicznych.

eService należy do Global Payments Inc. (NYSE: GPN) i PKO Banku Polskiego. Global Payments z siedzibą w Atlancie w stanie Georgia, zatrudnia około 27 000 pracowników na całym świecie, jest spółką z listy Fortune 500® i członkiem S&P 500. Prowadzi działalność o światowym zasięgu obejmującym Amerykę Północną, Europę, Azję i Pacyfik oraz Amerykę Łacińską.

Specjalista/ka w Zespole Merchant’s Contract

Zostań częścią naszego zespołu, w którym będziesz:

  • Nadzorować zmiany wprowadzane do dokumentacji sprzedażowej
  • Rozwijać i aktualizować narzędzia systemowe (aplikacje sprzedażowe)
  • Optymalizować procesy i procedury sprzedażowe na linii operacyjno-biznesowe
  • Optymalizować komunikację wewnętrzną polegającą na usprawnieniu procesów wymiany informacji, zapewnieniu dostępności, aktualności i wysokiej jakości materiałów
  • Reprezentować interesy biznesowo-operacyjne w projektach strategicznych oraz w kontaktach z partnerami zewnętrznymi
  • Opracowywać  specyfikacje i założenia modyfikacji, usprawniające oraz wdrażające nowe rozwiązania, procesy operacyjno-sprzedażowe w systemach i aplikacjach sprzedażowych
  • Koordynować, testować realizację i wdrożenie zmian w aplikacjach sprzedażowych jako Odbiorca zgłoszenia
  • Opisywać wymagania biznesowe do zmian w systemach sprzedażowych i brać aktywny udział w testowaniu i wdrażaniu rozwiązań

Czego potrzebujesz, aby osiągnąć sukces:

  • Wykształcenie wyższe (preferowane kierunki: ekonomia, finanse, marketing)
  • Komunikatywnej znajomości języka angielskiego
  • Umiejętności realizacji zadań o charakterze projektowym, szczególnie z zakresu optymalizacji procesów operacyjno-sprzedażowych i procedur
  • Umiejętności efektywnego komunikowania się i koordynacji współpracy między różnymi obszarami
  • Umiejętności organizacyjnych (w koordynacji projektów i zgłoszeń z różnymi jednostkami firmy)
  • Umiejętności tworzenia i analizowania raportów

Mile widziane:

  • Dobrej znajomości procedur, procesów operacyjnych i sprzedażowych branży fintech;

Co od nas dostaniesz:

  • zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę z perspektywą długoterminowej współpracy
  • szkolenie wdrożeniowe w pierwszych dniach pracy, dzięki któremu lepiej poznasz naszą firmę
  • szkolenia dla pracowników: u nas rozwiniesz swój potencjał zawodowy i osobisty
  • kartę Lunch Pass
  • prywatną opiekę medyczną Luxmed dla Ciebie i członków Twojej rodziny (w tym stomatologię)
  • dostęp do karty Multisport
  • możliwość przystąpienia do grupowego ubezpieczenia na życie
  • darmową naukę języka angielskiego i niemieckiego (w wersji on-line)
  • dostęp do bezpłatnego i anonimowego programu doradztwa w zakresie psychologicznym, finansowym  i prawnym
  • świeże owoce w każdy wtorek oraz codziennie pyszna kawa z Praskiej Palarni

Co dalej:

  • wyślij CV
  • rozmowa telefoniczna – porozmawiamy krótko o stanowisku i Twoim doświadczeniu (15 min)
  • spotkanie rekrutacyjne – poznamy się, dowiesz się więcej o eService, poznasz swojego Managera i porozmawiamy szerzej o Twoim doświadczeniu (60 min)
  • oferta współpracy – po udanym procesie rekrutacji złożymy Ci propozycję współpracy
  • witamy w naszym zespole – przekazanie niezbędnych narzędzi do pracy i wdrożenie w nowe obowiązki

Global Payments Inc. is an equal opportunity employer. Global Payments provides equal employment opportunities to all employees and applicants for employment without regard to race, color, religion, sex (including pregnancy), national origin, ancestry, age, marital status, sexual orientation, gender identity or expression, disability, veteran status, genetic information or any other basis protected by law. If you wish to request reasonable accommodations related to applying for employment or provide feedback about the accessibility of this website, please contact [email protected].