Job Description:

Nutreco maakt deel uit van de SHV-familie van bedrijven en wij zetten ons in voor 'Feeding the Future' door middel van duurzame en innovatieve oplossing. Nutreco heeft twee business lines: Skretting is een toonaangevende wereldwijde leverancier van innovatieve aquafeed-oplossingen. Trouw Nutrition is gespecialiseerd in diervoeding en zet zich in om de gezondheid en productiviteit van dieren te verbeteren door middel van geavanceerde oplossingen.
Nutreco MEA Export is hét exportbedrijf van Nutreco. Wij zijn verantwoordelijk voor de export van Nutreco producten naar ruim 40 landen in het Midden Oosten en Afrika. Dat maakt onze werkomgeving gevarieerd, uitdagend en zeer dynamisch. Het is een omgeving waarin je alles kunt leren over order planning, export en omgang met verschillende culturen, in een commerciele omgeving. Geen dag is hetzelfde. We verwachten daarom dat je nieuwsgierig en pro-actief bent. Je hebt veel vrijheid om je eigen carriere vorm te geven en krijgt de ruimte voor je eigen persoonlijke ontwikkeling.

We zijn op zoek naar een Junior Customer Support medewerker  om ons team in Boxmeer te versterken. De ideale kandidaat heeft 2+ jaar ervaring in export, is bedreven met exportdocumentatie en gedijt goed in een gestructureerde en dynamische omgeving. Je bent een team player met sterke communicatieve vaardigheden, oog voor detail en een drive om onze processen te begrijpen en te verbeteren.
Verantwoordelijkheden:

• Beheer het volledige exportproces vanaf het moment dat een order wordt aangevraagd tot aankomst van de goederen in het land van bestemming
• Fungeer als het primaire aanspreekpunt voor onze collega’s en voor onze klanten in Afrika en het Midden-Oosten: jij zorgt voor een goede klantervaring
• Je bent de spin in het web tussen ons verkoopteam, klanten, leveranciers en onze logistieke dienstverleners. Je luistert, analyseert en beantwoordt vragen. 
• Je past douane wetgeving voor export op de juiste manier toe en helpt de klant om te voldoen aan de voorwaarden voor ontvangst van de goederen in de bestemmingslanden

Vereisten: 

• Minimaal een afgeronde MBO-opleiding 
• Minimaal 2 jaar werkervaring in export in een commerciele werkomgeving
• Nederlands en Engels op professioneel taalniveau; Frans of Arabisch zijn een pluspunt.
• Uitstekende organisatorische vaardigheden en oog voor detail, vooral met betrekking tot documentatie
• Sterke team player met goede communicatieve vaardigheden; in staat om professioneel en efficiënt met collega’s en klanten om te gaan
• Je hebt een pro-actieve houding en bent innovatief met betrekking tot verbetering van onze processen

Wij bieden: 

• Een functie van 28 – 40u per week, in een internationale, dynamische omgeving. 
• Een competitief salarispakket met groeimogelijkheden, een goede pensioenregeling en 30 vakantiedagen met flexibiliteit. 
• Mogelijkheden voor professionele groei binnen Nutreco en de bredere SHV-familie. 
• Een flexibele werkomgeving met de mogelijkheid om thuis te werken.

Vervolgstappen:
Wij hechten veel waarde aan een naadloze ervaring voor kandidaten en streven ernaar om binnen vijf (5) werkdagen te reageren. Het wervingsproces duurt doorgaans 4-6 weken. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met Eniola Apara via [email protected] 

Our organisation:

Trouw Nutrition is the global leader in innovative feed specialties, premixes and nutritional services for the animal nutrition industry. Trouw Nutrition provides species-specific nutritional solutions consisting of feed concepts, products and nutritional know-how. The unique combination of products, models and services Trouw Nutrition offers, boosts productivity and supports animal health through all life stages, contributing to our customers' peace of mind. Trouw Nutrition's nutrition solutions have met the need of farmers and home-mixers, feed producers, integrators and distributors. Trouw Nutrition has locations in 25 countries and around 5000 employees.  Our mission is Feeding the Future.

Equal Opportunity Employer: 

Trouw Nutrition is an equal opportunity employer; applicants are considered for all roles without regard to race, color, religious creed, sex, national origin, citizenship status, age, physical or mental disability, sexual orientation, marital, parental, military status or any other status protected by applicable local law. Please advise us at any point during the recruitment and selection process if you require accommodation. Trouw Nutrition is committed to compliance with all applicable legislation, including providing accommodation for applicants with disabilities.