Mitarbeiter in der telefonischen Händlerbetreuung (m/w/d)

Country: Austria

Die Santander Consumer Bank ist ein profilierter Anbieter von Finanzdienstleistungen im Privatkundengeschäft und führend in der herstellerunabhängigen Auto- und Konsumgüterfinanzierung. Unser Mutterunternehmen, die spanische Banco Santander, ist die größte Bankengruppe der Eurozone und eine der bedeutendsten Banken weltweit mit einer starken Risikokultur und Mitarbeiter/innen die proaktiv zum Risikomanagement der Bank beitragen.

Schreiben Sie an unserer Erfolgsgeschichte mit und bewerben Sie sich auf unsere ausgeschriebene Position. Spannende Einblicke in unser Unternehmen finden Sie unter:

www.santanderconsumer.at/karriere
 

Sie erwartet ein spannendes Aufgabengebiet, in dem Sie für die telefonische Servicierung unserer Händlerpartner verantwortlich sind. Als kompetente Ansprechperson sind Sie in der Lage eine kommunikative Gesprächsbasis am Telefon herzustellen und den Kontakt mit den Partnern zu pflegen. Sollten Sie an einer neuen Herausforderung interessiert und Teil eines dynamischen Teams sein wollen, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen.

Aufgaben, die Sie meistern

• Abwicklung telefonischer Anfragen der Kooperationspartner für laufende Finanzierungsverträge
• Selbstständige Entscheidungsfindung innerhalb der Richtlinien
• Durchführung von Kontrollaufgaben
• Zusammenarbeit mit dem Vertriebsaußendienst
• Einbringen von Vorschlägen zur Prozessverbesserung

Qualifikationen, die Sie mitbringen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. HAK, HAS)
• Mehrjährige Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung wünschenswert
• Kenntnisse von Kredit- und/oder Leasingprodukten von Vorteil
• Vertriebs- und Kundenorientiertheit mit ausgeprägtem Servicegedanken
• Leistungs- und verantwortungsbewusst
• Belastbarkeit und Stressresistenz
• Genaue und eigenständige Arbeitsweise

WAS WIR BIETEN

• Home-Office Möglichkeit (2 Tage/Woche) nach der Einschulung
• Einen vielseitigen und verantwortungsvollen Aufgabenbereich mit regelmäßigem Kontakt zu Kooperations- und Vertriebspartner (hauptsächlich telefonisch)
• Eine umfassende Einschulung begleitet durch einen Buddy und unterstützt von einem jungen, engagierten Team
• Fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
• Attraktive Sozialleistungen (u.a. zusätzlicher Urlaubstag am Geburtstag, Weihnachtsgutscheine, gratis Parkplatz, Firmenevents etc.)
• Santander for Friends (MitarbeiterInnenwerbeprogramm - Empfehlungsprämie)

Wir garantieren Ihnen ein deutlich über KV liegendes Mindestgehalt von € 30.800,00 brutto pro Jahr für 40 Wochenstunden. Zusätzlich bieten wir einen leistungsbezogenen variablen Anteil. Abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung besteht die klare Bereitschaft zur Überzahlung.
 

Ihre Ansprechperson für diese Stelle: Anna Prinz, MA

Für eine erfolgreiche Übermittlung Ihrer Bewerbungsunterlagen erstellen Sie bitte ein Santander Bewerberkonto. So bleiben wir in Kontakt und Sie sind bezüglich Ihrer Bewerbung jederzeit auf dem Laufenden.