Sales Support Specialist – Configuration & Quotation

Posted:
2/24/2026, 9:23:24 PM

Location(s):
Moravian-Silesian Region, Czechia

Experience Level(s):
Junior ⋅ Mid Level ⋅ Senior

Field(s):
Sales & Account Management

At ABB, we help industries outrun - leaner and cleaner. Here, progress is an expectation - for you, your team, and the world. As a global market leader, we’ll give you what you need to make it happen. It won’t always be easy, growing takes grit. But at ABB, you’ll never run alone. Run what runs the world.

This role sits within ABB's Robotics business, a leading global robotics company. We're entering an exciting new chapter as we’ve announced the plan for SoftBank Group to acquire ABB Robotics. SoftBank is a globally recognized technology group and investor/operator focused on AI, robotics, and next-generation computing.  By joining us now, you’ll be part of a pioneering team shaping the future of robotics—working alongside world-class experts in a fast-moving, innovation-driven environment.

This Position reports to:

Sales Manager


 

Do ABB Robotics, Česká republika v rámci jednotky Globálního centra opravy a repase robotů v Ostravě, hledáme novou posilu do našeho týmu na pozici „Specialista podpory prodeje – Konfigurace & Nabídky“.
 

V rámci této pozice budete mít na starosti především tvorbu nabídek včetně jejich technické specifikace, komunikaci s našimi interními zákazníky (jiné pobočky ABB), se kterými budete denně komunikovat v anglickém jazyce, a to jak písemně, tak ústně a budete reagovat a zpracovávat jejich poptávky (NEJEDNÁ SE O AKTIVNÍ PRODEJ).
 

Na tuto pozici hledáme někoho, koho baví cenotvorba, technické detaily, obchodní operativa, komunikace se zákazníky v anglickém jazyce a má pro-zákaznický přístup.

Náplň práce:

  • Aktivní tvorba nabídek, včetně technických řešení, kalkulací a dokumentů pro obchodní oddělení a zákazníka
  • Navazování a udržování vztahů se zákazníkem
  • Tvorba a kontrola zákaznických konfigurací (technických specifikací)
  • Technická a obchodní podpora pro obchodníky a interní zákazníky (ABB jednotky)
  • Konzultace při zpracování objednávek (přijetí objednávky, předání výrobě)
  • Práce s rezervačním systémem robotů a skladových dílů
  • Příprava grafů, statistik, podkladů, reportů a prezentací pro potřeby managementu
  • Asistence a konzultace při prodeji

Koho hledáme:

  • Máte min. SŠ vzdělání
  • Hovoříte Anglickým jazykem na komunikativní úrovni B1-B2 (naši klienti jsou po celém světě a 99 % emailů a komunikace je v anglickém jazyce)
  • Máte technické znalosti, orientujete se v technické dokumentaci a rádi byste Vaše vědomosti zužitkovali (pokud vám robotika nic neříká, nevadí, do všeho vás zasvětíme)
  • Baví vás cenotvorba, návrhy specifických technických řešení, prostředí obchodu a komunikace se zákazníky
  • Nebojíte se výzev a máte smysl pro detail
  • Máte pro-zákaznický přístup (vztahy se zákazníky máme na přátelské úrovni, ale na oplátku od nás očekávají servis)
  • Zkušenosti se systémem SAP nebo jiným ERP systémem (pokud jste nováčky, vše vás doučíme)
  • Zkušenosti s MS Office 365 (Word, PowerPoint, Excel) – příprava reportů a podkladů pro management
  • Možnost pracovat na mezinárodních projektech

Naše benefity:

  • Pracovní doba 7,5hodiny/den
  • Flexibilní pracovní doba (pevné jádro od 8:00 – 14:00 hod.)
  • 25 dní dovolené
  • Možnost práce z domova (Home Office) s finančním příspěvkem
  • Volno navíc při mimořádných životních událostech a podpora nastávajících rodičů
  • MultiSport karta (po zkušební době)
  • Program podpory rodičů (více času s dětmi – placená rodičovská + rodičovský bonus)
  • Asistenční linka – odborné psychologické poradenství
  • Zvýhodněné volání i pro soukromé účely (až 5 benefitních SIM karet pro rodinu a přátele)
  • Mobilní telefon a notebook a možnost odkupu IT techniky
  • Online odborné a jazykové vzdělávání – výuka cizích jazyků
  • Rozvojové a vzdělávací kurzy
  • Kurzy na platformě Seduo, manažerská školení, ABB online vzdělávací platformy
  • Možnost dalšího kariérního růstu v ČR i po celém světě
  • Příspěvek na dopravu v obou směrech
  • Roční finanční bonus
  • Odměny za doporučení zaměstnanců (pro vybrané pozice)
  • Odměny při pracovních výročích
  • Odměna při odchodu do důchodu
  • Stravenkový paušál (finanční příspěvek přímo do mzdy)
  • Příspěvek do benefitního portálu (2–3 % z měsíční mzdy navíc)
  • Úrazové pojištění
  • Firemní akce (Vánoční večírek, teambuildingy a další)

We value people from different backgrounds. Could this be your story? Apply today or visit www.abb.com to read more about us and learn about the impact of our solutions across the globe.