Job Summary:
DESCRIPCIÓN DEL CARGO
Desarrollar, gestionar y potenciar el canal de ventas corporativas mediante la comercialización de boletería en grandes volúmenes a empresas, asegurando el cumplimiento de metas comerciales, la captación de nuevos clientes y la fidelización de cuentas clave. Esta posición tiene como objetivo generar oportunidades de negocio sostenibles, identificar necesidades del cliente empresarial y brindar soluciones que fortalezcan la participación de la empresa en el mercado corporativo.
LO QUE HARÁS
- Prospectar y captar nuevos clientes corporativos, identificando oportunidades de negocio en distintos sectores empresariales que requieran servicios de boletería en grandes volúmenes.
- Diseñar y ejecutar estrategias comerciales enfocadas en el cumplimiento de metas de venta y crecimiento del canal corporativo.
- Gestionar el ciclo completo de venta B2B, desde la prospección hasta el cierre y seguimiento postventa, garantizando una experiencia satisfactoria para el cliente.
- Construir y mantener relaciones comerciales sólidas y de largo plazo con clientes clave, actuando como consultor comercial que entiende y resuelve las necesidades del cliente.
- Elaborar y presentar propuestas comerciales personalizadas, negociando condiciones y acuerdos dentro de los lineamientos establecidos por la empresa.
- Coordinar con áreas internas (operaciones, marketing, servicio al cliente) para asegurar una ejecución efectiva de los acuerdos comerciales y la entrega del servicio.
- Monitorear el comportamiento del mercado corporativo, identificando tendencias, oportunidades y amenazas que puedan impactar el desarrollo del canal.
- Reportar periódicamente resultados de gestión comercial, avances frente a metas y proyecciones de ventas al jefe del área comercial.
- Participar en ferias, eventos y reuniones empresariales, representando a la compañía y promoviendo los servicios de boletería para empresas.
- Asegurar la correcta documentación de los procesos comerciales en los sistemas de gestión (CRM u otros), manteniendo actualizada la base de datos de clientes.
LO QUE NECESITAS SABER (o HABILIDADES TÉCNICAS)
- Minimo 5 años de experiencia en ventas.
- Título tecnologo/profesional en: Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Mercadeo, Negocios Internacionales, Comunicación Comercial o carreras afines.
- Deseable: Diplomado en ventas B2B, gestión comercial, negociación empresarial.
- Cursos o diplomados en ventas consultivas, ventas B2B, negociación estratégica, gestión de cuentas corporativas.
- Conocimientos en el uso de herramientas CRM (como Salesforce, HubSpot o Zoho CRM).
- Manejo de herramientas ofimáticas (Excel intermedio-avanzado, presentaciones efectivas, análisis de datos comerciales).
- Conocimiento del mercado empresarial y sectores que demandan boletería en grandes volúmenes (eventos, incentivos, entretenimiento corporativo, etc.).
TÚ (BEHAVIOURAL SKILLS)
- Alta capacidad de negociación y cierre de ventas, especialmente en entornos B2B
- Orientación a resultados y cumplimiento de metas comerciales.
- Habilidad para identificar oportunidades de negocio y convertirlas en ventas efectivas.
- Excelente comunicación oral y escrita, con enfoque persuasivo y claro.
- Gestión del tiempo y planificación comercial eficiente.
- Capacidad para trabajar bajo presión y en función de objetivos.
- Dominio de herramientas de ofimática (Excel, PowerPoint, Word) y CRM.
- Experiencia comprobada en ventas corporativas o gestión de cuentas clave.
- Capacidad de análisis comercial, identificación de tendencias y propuesta de soluciones a medida.
- Empatía y orientación al cliente, con enfoque consultivo y de largo plazo.
VIDA EN TICKETMASTER
Nos enorgullece formar parte de Live Nation Entertainment, la empresa de
entretenimiento en vivo más grande del mundo. Nuestra visión en Ticketmaster es conectar a las personas alrededor del mundo con los eventos en vivo que aman. Como el mercado de boletos más grande del mundo y el proveedor global líder de herramientas y servicios para la industria del entretenimiento en vivo, estamos en una posición única para cumplir con esa visión.
Lo hacemos todo con una pasión intensa por el entretenimiento en vivo y una cultura inspiradora y diversa, impulsada por líderes accesibles, gerentes atentos y equipos entusiastas. Si te apasiona el entretenimiento en vivo como a nosotros, y deseas trabajar en una empresa dedicada a ayudar a millones de fanáticos a vivir esa experiencia, queremos saber de ti.
Nuestra labor se guía por nuestros valores:
- Fiabilidad: Entendemos que los fanáticos y clientes dependen de nosotros para hacer posible sus experiencias en eventos en vivo, y nosotros dependemos los unos de los otros para lograrlo.
- Trabajo en equipo: Creemos que el logro individual es insignificante en comparación con el éxito que se puede lograr en equipo.
- Integridad: Estamos comprometidos con los más altos estándares morales y éticos en nombre de los innumerables socios y partes interesadas que representamos.
- Sentido de pertenencia: Estamos comprometidos a construir una cultura en la que todas las personas puedan ser su yo auténtico, tengan voz igualitaria y oportunidades para prosperar.
OPORTUNIDADES IGUALES
Estamos apasionados y comprometidos con nuestra gente, y vamos más allá de la retórica sobre diversidad e inclusión. Trabajarás en un entorno inclusivo y se te alentará a ser tú mismo en el trabajo. Haremos todo lo posible para ayudarte a equilibrar exitosamente tu vida laboral y personal. Como negocio en crecimiento, fomentaremos que desarrolles tanto tus aspiraciones profesionales como personales, disfrutes de nuevas experiencias y aprendas de las personas talentosas con las que trabajarás. Nos importa el talento, y alentamos las postulaciones de personas sin importar su género, raza, orientación sexual, religión, edad, estado de discapacidad o responsabilidades familiares.