Validation Support Representative

Posted:
1/15/2026, 2:31:07 AM

Location(s):
Mexico City, Mexico

Experience Level(s):
Junior ⋅ Mid Level ⋅ Senior

Field(s):
Customer Success & Support

Workplace Type:
Hybrid

Acerca de PayJoy

PayJoy es una empresa de crédito con una misión clara: ayudar a clientes desatendidos en mercados emergentes a alcanzar la estabilidad y el éxito financiero. Nuestra tecnología patentada de crédito garantizado ofrece una vía de acceso para que nuevos clientes ingresen al sistema crediticio. A través del financiamiento en punto de venta y las tarjetas de crédito de PayJoy, los clientes obtienen acceso a una vida moderna y de calidad. El crédito de PayJoy también les permite aprovechar oportunidades como microemprendedores y contar con una red de protección en tiempos difíciles, actuando como una forma de seguro. Gracias al uso de tecnologías avanzadas como aprendizaje automático, ciencia de datos e inteligencia artificial antifraude, hemos atendido a más de 18 millones de clientes hasta 2025, logrando una rentabilidad sólida que impulsa un crecimiento sostenible.


Acerca del rol

El representante de prevención de fraude es responsable de analizar las alertas generadas por los diferentes sistemas para determinar si hay sospecha de fraude y en su caso actuar en consecuencia reduciendo el impacto para Payjoy o cliente.
Principios de PayJoy

En PayJoy estamos orgullosos de ser un empleador que promueve la igualdad de oportunidades. Damos la bienvenida y alentamos la inclusión de personas de todos los orígenes. No discriminamos por raza, religión, color, origen nacional, género (incluido el embarazo, parto o condiciones médicas relacionadas), orientación sexual, identidad de género, expresión de género, edad, estatus como veterano protegido, condición de discapacidad o cualquier otra característica legalmente protegida.

PayJoy

Website: http://www.payjoy.com/

Headquarter Location: San Francisco, California, United States

Employee Count: 1001-5000

Year Founded: 2015

IPO Status: Private

Last Funding Type: Debt Financing

Industries: Credit ⋅ Emerging Markets ⋅ Financial Services ⋅ FinTech ⋅ Mobile