KPNWE (Kuwait Petroleum North-West Europe) is met de merken Q8, Q8 easy en Tango een dynamisch bedrijf in de Benelux, in volle transformatie naar een duurzame Mobiliteitsspeler. Naast onze traditionele business van tankstations en shops zetten we heel erg in op electric en andere toekomstgerichte mobiliteitsoplossingen on-the-go. Om de sterke groei en onze uitdagende toekomststrategie te ondersteunen, zijn we op zoek naar gedreven:

Young Talent Operations Desk

Ah, het netwerk van de Q8 tankstations, het centrale zenuwstelsel van ons bedrijf! Onmisbaar voor onze mobiliteit, voor velen synoniem van vakantiegevoel. Een plaats waar je niet alleen je wagen van brandstof voorziet, maar ook jezelf kan opladen. Bij Q8 doen we er alles aan om die ervaring voor onze klanten zo aangenaam mogelijk te maken!

Daar komt meer bij kijken dan je denkt. Wie zorgt er voor de goede werking van onze stations? De uitbaters natuurlijk, maar achter de schermen is de Service Desk binnen het Engineering departement druk in de weer. Een hecht team, dat voor alle infrastructuur, shops, carwashes, laadpalen… het onderhoud en de interventies mee opvolgt.

Als teamlid schakel jij tussen een waaier van stakeholders, intern en extern. Zo sta je in contact met logistiek, admin, stockbeheer, leveranciers, uitbaters... Je brengt ook de performance van de onderaannemers in kaart, om samen met de Engineering Contract Expert een grondige evaluatie en selectie te kunnen maken.

Naast die dagelijkse issues beheer je de nood- en veiligheidsinterventies, de lopende verzekeringsportefeuilles en meer van dergelijke support. Je bouwt aan sterke relaties en bij alles wat je doet, stel je de klant, kwaliteit en kostenefficiëntie voorop.

Wat voor iemand zoeken we voor deze springplankfunctie?

• Elke dag is anders, maar verveling is er niet bij! Jijzelf bent dus liefst ook een vat vol energie, nodig om alle ballen in de lucht te houden.
• Wil jij ook niet stilstaan maar continu verbeteren, inclusief jezelf?
• Je houdt van communiceren, coördineren en actie nemen? Je denkt altijd vanuit een focus op onze klanten?
• Vanzelfsprekend ben je een teamspeler, want op de soms drukke momenten en in voortdurende verandering steunen we erg op elkaar.
• Ben je bereid mee te draaien in een 24/7 roterend wachtdienstsysteem?

Wat moet je kennen en kunnen? 

• Je hebt minimaal een diploma hoger secundair onderwijs
• Enige technische bagage is welkom, maar geen must. Wel heb je interesse in operationele readiness.
• Je bent analytisch en commercieel ingesteld, en kan snel informatie verwerken
• Ook onder een portie druk blijf jij koelbloedig functioneren en prioriteiten stellen
• Als flexibel, open minded teamspeler kan je goed omgaan met veranderingen
• Je hebt een goede kennis van het Nederlands en Frans, Duits is een pluspunt
• Je kan professioneel vlot overweg met Outlook en MS Office

Wat kan je verwachten?
Het kantoor in Antwerpen is een multiculturele en dynamische omgeving met ruime ontwikkelingsmogelijkheden. In een informele sfeer werken we rond de centrale pijlers van vrijheid, innovatie en samenwerking.  

Bij onze Smart work policy hoort ook hybride werken, met gemiddeld 3 dagen op kantoor en 2 dagen remote. Dat kan variëren naar jouw wensen. Zo streven we naar een goede privé-werkbalans, met voor iedereen tijd voor volledige ontkoppeling.

Je mag rekenen op een aantrekkelijk salarispakket met een bonus bij goede prestatie, minimaal 42 vakantiedagen, aanvullende ziektekosten- en pensioenverzekering en een woon-werkvergoeding.

Q8 heeft in België het certificaat ‘Baanbrekende Werkgever’ voor 2024 verdiend door te investeren in het welzijn, de ontwikkeling en de mobiliteit van onze collega’s.

Interesse?
Ben je getriggerd door bovenstaande omschrijving en wil je graag onze afdeling komen versterken? Druk dan nu op de knop 'solliciteren' en bezorg ons jouw persoonlijke gegevens.

We nemen altijd snel contact met je op. Inspireert jouw verhaal en profiel ons? Dan nodigen we je uit voor een eerste gesprek. Zijn we daarna nog steeds geïnspireerd? Dan maak je ook kennis met enkele andere collega's binnen Q8.

Ben je geprikkeld, maar zit je toch nog met vragen? Neem dan zeker contact op, we beantwoorden jouw vragen met alle plezier.