Job Title

Product Coordinator

Job Description

O Especialista de Produto para soluções de monitorização de pacientes é o profissional que traz o expertise do portfolio, e é responsável por fornecer conhecimento técnico aos Account Managers e Business Partners para impulsionar o desempenho da modalidade junto aos clientes.

Esta posição será focada no negócio de Hospital & Ambulatory Monitoring, responsável por fornecer soluções para o gerenciamento de pacientes, contribuindo para melhores desfechos clínicos, maior eficiência operacional e otimização econômica. O portfólio contempla soluções de monitorização de pacientes, cardiologia, interoperabilidade e conectividade hospitalar.

Responsabilidades

Esta posição está diretamente ligada à experiência do cliente e ao desenvolvimento de relacionamentos de longo prazo, exigindo uma abordagem consultiva para construir soluções alinhadas à visão e às necessidades dos clientes no médio e longo prazo.

Em parceria com os Account Managers e Business Partners, o profissional será responsável por apresentar e recomendar as mais recentes tecnologias desenvolvidas pela Philips, incluindo configurações de soluções, possibilidades de atualização da base instalada, atendimento a dúvidas e suporte às necessidades dos clientes, contribuindo para elevados níveis de satisfação e para o atingimento das metas comerciais.

Entre as principais responsabilidades estão:

• Gerenciar o desempenho do portfólio de produtos, soluções e serviços, conectando características técnicas às jornadas de cuidado dos pacientes.

• Desenvolver e executar planos de capacitação para transferir conhecimento técnico sobre produtos e soluções aos Account Managers e Business Partners.

• Elaborar previsões de negócios (business forecast) por meio da gestão eficiente de oportunidades e pipeline comercial.

• Monitorar a concorrência e as tendências do mercado, fornecendo informações estratégicas para as áreas de Vendas e Marketing.

• Atuar em um ambiente altamente colaborativo, interagindo com diferentes áreas da empresa, parceiros de negócios e clientes em todo o território nacional.

• Participar de discussões técnicas com alguns dos principais hospitais do Brasil.

Requisitos

• Ensino Superior completo.

• Mais de 5 anos de experiência em tecnologia médica (MedTech), equipamentos médicos ou soluções para o setor de saúde.

• Conhecimento sólido em Monitorização de Pacientes, Soluções de Cardiologia, Interoperabilidade e Conectividade Hospitalar.

• Experiência com equipamentos médicos utilizados em UTI (ICU) e Centro Cirúrgico (OR).

• Vivência em desenvolvimento de soluções para clientes e suporte técnico-comercial.

• Conhecimento em estratégias de portfólio, ativação e gestão do ciclo de vida de produtos.

• Experiência em relacionamento com clientes, gestão de stakeholders e atuação consultiva.

• Certificação Lean Basic será considerada um diferencial.

• Inglês avançado (oral e escrito) é essencial para esta posição, devido à interação com times globais, treinamentos, documentação técnica e comunicação internacional.

Informações adicionais

• A posição possui atuação nacional, com visitas presenciais a clientes e viagens frequentes para diferentes estados do Brasil.

• O profissional será baseado em Barueri/SP, com participação eventual em reuniões presenciais no escritório.