Technical Support trainee

Posted:
10/14/2024, 5:00:53 PM

Location(s):
Catalonia, Spain

Experience Level(s):
Junior

Field(s):
IT & Security

Linde Material Handling se cuenta entre los líderes mundiales en la fabricación de carretillas elevadoras, vehículos de interior y soluciones de alto rendimiento para la intralogística. Desde el año 2006, Linde pertenece a KION Group.

Operamos en más de 100 países en todo el mundo y tenemos alrededor de 13.000 personas trabajando para la marca. Una red de más de 8.500 técnicos de servicio asegura la máxima disponibilidad de las carretillas y soluciones Linde, y basándose en su red logística mundial.

Estamos construidos sobre una base sólida mediante la entrega de un servicio experto y soluciones de productos a nuestros clientes. Creemos que nuestro éxito es el resultado de las habilidades y el compromiso de las personas de nuestro equipo.

Nuestros valores son: INTEGRIDAD hacemos lo correcto – COLABORACIÓN confiamos los unos en los otros – VALENTÍA cambiamos e innovamos – EXCELENCIA aportamos un valor excepcional a nuestros clientes

Trabajarás en una empresa global de éxito en un entorno internacional. ¿Está preparado/a para un nuevo reto? Entonces, ¡puede que seas tú a quien estamos buscando!

Sobre la compañía:

Somos una compañía socialmente responsable, que ofrece igualdad de oportunidades laborales, fomenta la diversidad y el respeto a la diferencia en nuestra empresa. No toleramos ningún tipo de discriminación, acoso o agresión, verbal o física, ni directa o indirecta, contra la persona u objetos materiales.

What we offer:

Ésta es tu oportunidad de iniciar tu trayectoria profesional en una sólida empresa tecnológica con proyección internacional y en constante expansión, donde todo es posible.

  • Prácticas remuneradas.
  • Comedor de empresa subvencionado.
  • Te incorporarás en un entorno de trabajo agradable con un equipo comprometido, donde nuestros valores son integrity, collaboration, courage and excellence.

Tasks and Qualifications:

Misión: Dar soporte técnico a los diferentes responsables de producto dentro de la estructura KION.

Funciones principales y responsabilidades:

  • Participar en el apoyo técnico a la red de servicio del grupo KION, así como la implementación de nuevas tecnologías.
  • Colaborar en el análisis de problemas, implementación de soluciones y optimización de la eficiencia de la red.
  • Dar soporte la asistencia técnica remota vía Jira a la red de técnicos.
  • Aprenderás a elaborar y mantener documentación técnica, como guías de resolución de problemas y documentación específica de productos.
  • Colaborar en la resolución de garantías proporcionando apoyo al departamento correspondiente.
  • Asistir a las sesiones de formación para brindar soporte técnico con el equipo de especialistas de producto.

Formación, conocimientos & Experiencia:

  • Estudiante de ingeniería, preferiblemente electrónica, electricidad, mecánica o robótica
  • Conocimientos de ofimática (Word, Powerpoint, Excel,…)
  • Se valorará conocimientos en Powerbi, Powerautomate, etc.
  • Ser capaz de para participar en conversaciones (orales y/o escritas) con relativa complejidad dentro del entorno laboral profesional.

Competencias & habilidades:

  • Organización.
  • Iniciativa.
  • Dinamismo.
  • Flexibilidad.
  • Predisposición para el aprendizaje continuo.
  • Capacidad para trabajar en equipo
  • Proactividad