Associate Manager, Kitroom

Posted:
11/27/2025, 5:37:34 AM

Location(s):
Buenos Aires, Autonomous City of Buenos Aires, Argentina ⋅ Autonomous City of Buenos Aires, Argentina

Experience Level(s):
Mid Level ⋅ Senior

Field(s):
Customer Success & Support

Work Flexibility: Onsite

Qué hará

Un kitroom es un área operativa responsable de gestionar el ciclo completo de kits quirúrgicos —incluyendo instrumental e implantes— utilizados en cirugías programadas, de rotación (loan kits) y consignación. Esto abarca la recepción, inspección técnica, armado, reposición, verificación de esterilidad y condición, despacho, retorno y descomisionamiento, asegurando trazabilidad regulatoria y altos estándares de calidad.


La misión del puesto es liderar y optimizar de punta a punta la operación del Kitroom en Argentina, garantizando disponibilidad oportuna de los kits, cumplimiento regulatorio y excelencia operativa, además de impulsar la mejora continua y la alineación con los objetivos del negocio.

Responsabilidades principales:

  • Liderar la operación del Kitroom en Buenos Aires y sedes regionales (Córdoba y Mendoza), asegurando consistencia en estándares, desempeño y cumplimiento.

  • Gestionar el ciclo de vida completo del kit quirúrgico: recepción, inspección, armado, reposición, envío y descomisionamiento.

  • Garantizar la segregación y trazabilidad de instrumentos e implantes por franquicia y especialidad quirúrgica.

  • Impulsar la rotación y activación de instrumental para eficiencia financiera y uso óptimo de activos.

  • Supervisar control de inventario y exactitud en sistemas ERP (Enterprise Resource Planning), incluyendo JDE (JD Edwards) y WebOps.

  • Coordinar operaciones end-to-end con Customer Service, Ventas, Logística y Asuntos Regulatorios/Calidad.

  • Soportar auditorías internas y externas (por ejemplo, ANMAT —Administración Nacional de Medicamentos, Alimentos y Tecnología Médica— e ISO 9001 —International Organization for Standardization—).

  • Definir, monitorear y reportar KPIs (Key Performance Indicators) asociados a la operación.

Qué necesita

Requerido:

  • Título universitario o experiencia equivalente en logística, operaciones, salud o líneas de producción que manejan complejidades de BOMs (Bill of Materials).

  • Conocimiento avanzado de sistemas ERP (Enterprise Resource Planning) y gestión de inventarios.

  • Conocimiento de regulaciones y estándares aplicables (por ejemplo, ANMAT —Administración Nacional de Medicamentos, Alimentos y Tecnología Médica— e ISO 9001 —International Organization for Standardization—).

  • Experiencia en gestión de equipos en ambientes operativos.

  • Capacidad para interpretar datos operativos, indicadores y reportes.

  • Disponibilidad para gestionar múltiples sedes dentro del país.

  • Inglés avanzado.

Deseable:

  • Certificación Lean Six Sigma Green Belt.

  • Experiencia con WebOps y JDE (JD Edwards).

  • Conocimiento de metodologías de mejora continua.

Travel Percentage: 10%