Official Internal Job Title:

AD - Sales and Loyalty

Status:

Temporary (Fixed Term)

Job Description:

Poste disponible pour les succursales de Laval, Montréal, Longueuil, Brossard et Québec

Poste temporaire d'un an

Comme directeur(-trice) adjoint(e), vous dirigerez et coordonnerez les activités de votre équipe, en cohérence avec la culture organisationnelle de gestion de Beneva.

Exerçant un leadership inspirant, vous serez appelé(e) à encadrer, coacher, mobiliser et accompagner les membres de votre équipe dans leur développement, en vous assurant de mettre de l’avant les meilleures pratiques en matière de gestion des ressources humaines.

Vous mettrez en place les conditions de succès permettant l’atteinte des objectifs de Beneva. Vous collaborerez avec les collègues au maintien et à l’établissement des standards de la gestion active des ressources et des processus, en plus de contribuer au déploiement de différents projets sectoriels ou organisationnels.

Vous vous réaliserez dans les fonctions suivantes :

• Superviser, coordonner et faciliter le travail des agents en assurance de dommages des particuliers.

• Anticiper et résoudre les problèmes pouvant survenir de concert avec les ressources concernées afin de maintenir le cap sur les objectifs.

• Faciliter, planifier et organiser l’intégration des employés en leur transmettant une vision claire et inspirante des objectifs à rencontrer.

• Veiller au développement des compétences des employés.

• Valider les besoins de formation et les guider dans leur cheminement de carrière au sein de l'entreprise.

• Planifier et animer des rencontres d’équipe, des scrums et des rencontres individuelles.

• Effectuer la gestion des ressources humaines, incluant la gestion de la performance individuelle.

• Gérer le changement et la performance des agents en effectuant l’analyse des indicateurs de performance, et ce, tout en maintenant un climat sain et mobilisant.

• S'assurer de l'adhésion des employés aux orientations, valeurs, politiques, outils et pratiques.

• Développer et maintenir une collaboration constante auprès des autres gestionnaires et intervenants de l’entreprise.

• Contribuer à différents projets d’affaires sectoriels ou organisationnels.

• S’assurer de maintenir une qualité du service à la clientèle répondant aux plus hauts standards de l’organisation.  

• Contrôler et faire la fermeture de la période de paie.

Vos talents et vos qualifications :

• Diplôme universitaire dans un domaine pertinent. Une autre scolarité jumelée à une expérience jugée pertinente peuvent être considérées comme une équivalence.

• Permis valide d'agent en assurance de dommages des particuliers de l'AMF.

• Titre de Professionnel d'assurance agréé (PAA).

• 3 ans d’expérience en assurance de dommages.

• 0 à 2 ans d’expérience en gestion de personnel/gestion d’équipe.

#LI-Hybrid

#S1

Beneva is an equal opportunity employer, so we encourage all Women, persons with disabilities, Indigenous people as well as visible and ethnic minorities to apply.

Purpose : True to its purpose, Beneva places people at the heart of its actions and contributes to the well-being of the community. It accompanies its clients in all stages of their lives, both for their insurance and for their financial services.

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