Customer Service Concessions

Posted:
8/22/2024, 5:00:00 PM

Location(s):
Cortés Department, Honduras ⋅ San Pedro Sula, Cortés Department, Honduras

Experience Level(s):
Junior ⋅ Mid Level ⋅ Senior

Field(s):
Customer Success & Support

Welcome to a workplace where everyone passionately believes in one purpose!
 
Our company's commitment extends beyond tasks; it's about infusing every action with purpose. We are dedicated to bringing unparalleled passion and customer focus to every facet of our business, creating an environment where your contribution truly matters.
 
With 70 years of experience, we are the leading strategic partner, providing specialized solutions for airlines, airports, and enterprises across 21 countries throughout The Caribbean and Latin America.
 
At GCG, we believe the secret recipe for a perfect team blends talent, focus, and discipline. We seek these qualities in candidates eager to thrive in a diverse and multicultural environment.
 
Our comprehensive solutions include Sky Dining, Airport Dining, Aviation Support, and Culinary. With a team of over 5,500 highly skilled experts dedicated to excellence, we uphold the highest standards of quality and service. We are committed to elevating travel & culinary experiences for all our customer's journeys, becoming the top choice in the region.

NATURALEZA Y ALCANCE DE LAS FUNCIONES:

Es la persona encargada de realizar una excelente atención al cliente y de ofrecer nuestros productos y servicios al viajero, realizar cierre de ventas en nuestras tiendas de conveniencia, la observancia de las normas de calidad y de los requerimientos específicos de los diferentes clientes, garantizando que el producto terminado alcance el estándar de satisfacción esperado.

PERSONAL A CARGO:

Ninguno

CALIFICACIONES Y EXPERIENCIA REQUERIDAS:

Graduada de nivel medio, ideal de perito contador o bachiller, con conocimientos en atención al cliente. Mínimo 1 año de experiencia en puesto similar, genero indistinto

COMPETENCIAS Y OTROS ATRIBUTOS REQUERIDOS:

Responsable, dedicada, organizada, metódica, capacidad de realizar cierres de ventas, excelentes relaciones interpersonales, manejo adecuado del trabajo bajo presión, enfocada a resultados.

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES:

Coordinar todos los aspectos relacionados a la venta de locales comerciales. Tener un sentido de responsabilidad orientado a los resultados, presupuestos asignados , metas y objetivos de la empresa

SE HABRA ALCANZADO UN RENDIMIENTO SATISFACTORIO MEDIANTE:

La recepción diaria de pedidos provenientes de tiendas de conveniencia y  kioscos de cocina industrial. La correcta elaboración de requisiciones de productos y materias primas a compras, cocina caliente, y panadería acorde a lo solicitado. La solicitud y recepción de los pedidos de verduras para garantizar que cumplan con los requerimientos en cuanto a cantidad y calidad.

Planificación y distribución eficiente del trabajo al personal a cargo.


Embark on a journey with us, where every day brings new opportunities for growth and success. If you thrive in a dynamic environment and want to be part of a team that celebrates achievements, come, be a part of our story. Your career adventure starts here!