Sumario

El Business Analyst de IT debe ser el Intermediario entre Negocios y Tecnología, siendo responsable de mejorar la calidad de los productos y servicios de IT, analizar datos para informar decisiones comerciales y encontrar soluciones tecnológicas para las necesidades del negocio.

Contribución y Responsabilidad

• Comunicación con los product owner y stakeholders para entender sus requisitos.
• Desarrollar y analizar especificaciones funcionales.
• Diseñar sistemas de IT eficientes para satisfacer las necesidades comerciales y tecnológicas.
• Coordinar con los desarrolladores para construir e implementar soluciones tecnológicas.
• Documentar y evaluar los procesos y flujos de trabajo existentes.
• Gestionar y priorizar proyectos relacionados con IT basados en las necesidades del negocio.      
• Realizar pruebas de aceptación de usuario para asegurar la funcionalidad de las soluciones del sistema.           
• Facilitar la capacitación y proporcionar soporte a los usuarios comerciales sobre nuevos sistemas o procesos.
• Monitorear la efectividad de las soluciones implementadas y hacer los ajustes necesarios para asegurar un rendimiento óptimo.

Impacto y Dimensión

• Identifica áreas de mejora y optimización que pueden resultar en una reducción significativa de costos operativos
• Mejora de la Eficiencia: Al optimizar los procesos y sistemas, contribuye a aumentar la eficiencia operativa de la organización
• Proporciona análisis de datos y recomendaciones que ayudan a los ejecutivos a tomar decisiones más informadas
• Facilita la implementación de nuevas tecnologías y soluciones innovadoras, manteniendo a la empresa competitiva en el mercado

Relaciones Internas

Stakeholders.- Comunicarse regularmente con los stakeholders del negocio para entender sus necesidades y requisitos.

Equipo de IT.- Colaborar estrechamente con desarrolladores, arquitectos de sistemas y otros profesionales de IT para diseñar e implementar soluciones.

Gerentes de Proyecto.- Trabajar con los gerentes de proyecto para asegurar que los proyectos se entreguen a tiempo y cumplan con los objetivos del negocio.

Usuarios Finales.- Interactuar con los usuarios finales para recopilar feedback y asegurar que las soluciones satisfagan sus necesidades.

Dirección.- Informar a la alta dirección sobre el progreso de los proyectos, desafíos y resultados.

Relaciones Externas

Proveedores.- Gestionar relaciones con proveedores y suministradores externos para adquirir la tecnología y servicios necesarios.

Consultores.- Coordinar con consultores externos para obtener experiencia y apoyo especializado.

Pares de la Industria.- Crear redes con pares de la industria para mantenerse actualizado sobre las mejores prácticas y tendencias emergentes.

Organismos Reguladores.- Asegurar el cumplimiento de las regulaciones pertinentes manteniendo comunicación con organismos reguladores.

Clientes.- Ocasionalmente interactuar con clientes para entender sus necesidades y cómo las soluciones de IT pueden mejorar su experiencia

Conocimiento y habilidades.- Conocimiento sólido de los sistemas de IT y su

aplicación en la resolución de problemas organizacionales.

Experiencia laboral.- Experiencia previa de 3 añps como Business Analyst de IT o en un rol similar.

Nivel académico.- Eduación Superior

Area o especialidad.- Sistemas Financieros

Habilidades técnicas.- Conocimiento Técnico de TI, Análisis de Datos, Documentación Técnica, Herramientas de Gestión de Proyectos, Entendimiento de Metodologías de Desarrollo

Certificaciones.- Metodologías ágiles

Idiomas / Lenguas.- Inglés avanzado

Disponibilidad de viajar.- Poco requerida

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