(CAN) Préposé aux caisses libre-service

Posted:
10/3/2024, 1:18:43 PM

Location(s):
Quebec, Canada

Experience Level(s):
Junior ⋅ Mid Level ⋅ Senior

Field(s):
Customer Success & Support

Position Summary...

A Self-Checkout Attendant assists customers in the processing of transactions through the self-service area(s) and provides exceptional customer service in order to ensure a positive shopping experience and drive customer loyalty, while maintaining exemplary customer service by adhering to the Basic Beliefs and values of Wal-Mart.

What you'll do...

1. Garder l’aire des caisses libre-service organisée, propre et bien rangée, sans présentoirs, débris, objets ou liquides indésirables.
2. Faire la promotion des programmes de la Compagnie, c.-à-d. les services de carte de crédit, la protection des produits et les organismes de charité.
3. Observer les activités des clients afin de déterminer s'ils ont besoin d'aide.
4. Lorsque des interventions et des vérifications de qualité sont requises, expliquez poliment les raisons et rassurez positivement le client, en lui disant que des interventions et des vérifications de qualité périodiques sont un protocole normal pour les caisses libre-service.
5. Faire preuve de connaissances en matière de réponses aux alarmes des systèmes SEA et remplir le registre « Défaut de démagnétisation ».
6. Communiquer avec le gérant du service à la clientèle lorsqu'il reste peu d'argent dans une caisse ou pour un problème technique.
7. Remettre les lecteurs pour Scannez et payez dans les stations d'accueil après les avoir utilisés.

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Minimum Qualifications...

Outlined below are the required minimum qualifications for this position. If none are listed, there are no minimum qualifications.

Age - 16 or older

Preferred Qualifications...

Outlined below are the optional preferred qualifications for this position. If none are listed, there are no preferred qualifications.

Walmart will accommodate the disability-related needs of applicants and associates as required by law.

Primary Location…

35 Boul Du Plateau, Hull, QC J9A 3G1, Canada

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