TransUnion's Job Applicant Privacy Notice

What We'll Bring:

Este puesto proporciona apoyo al equipo de C&O en áreas que incluyen, entre otras, la recopilación, el apoyo en la preparación y distribución de material confidencial, para el apoyo en los requisitos para construir y documentar el proceso operativo de afiliación, acreditación, vinculación y todas las actividades relacionadas en el proceso, además de la reacreditación de clientes existentes; del mismo modo el apoyo en temas operativos y servicios al cliente, también el apoyo en informes internos de Indicadores Claves de Desempeño. Generalmente trabaja de forma proactiva e independiente buscando orientación en temas no rutinarios.

What You'll Bring:

Funciones:

• Apoyo a la documentación y comprensión del proceso operativo, sobre el proceso de Onboarding y Credentialing.
• Apoyo en la preparación de informes operativos sobre el proceso de Credentialing & Onboarding.
• Apoyo en la modificación y mantenimiento de los procesos manuales existentes para ser más eficaces con el desarrollo de nuevos flujos de trabajo o actualización del área.
• Apoyo en la actualización de los diferentes cuadros de mando de KPI's para mejorar el compromiso del cliente apoyando el proceso de onboarding para los clientes de LATAM.
• Proporcionar un servicio/soporte al cliente continuo para definir y resolver problemas y garantizar la completa satisfacción del servicio a través de Salesforce.
• Comunicación efectiva con todos los asociados de los diferentes departamentos para ofrecer un servicio y una experiencia excepcionales.

Impact You'll Make:

Requisitos:

• Estudiante de carreras administrativas, comerciales o informáticas de nivel técnico o tecnólogo.
• Estar habilitado para expedir o contar con la carta de fechas o carta de presentación de parte de la institución de formación habilitada por el SENA.
• Dominio de herramientas informáticas (Windows, Excel, Word, Power Point).
• Gusto e interés por aprender de procesos administrativos del sector económico.
• Contar con cobertura de internet banda ancha y estar ubicado en una zona distinguida por planeación zonal (Ubicación delimitada por calle, carrera, transversal, diagonal… etc.).

This is a hybrid position and involves regular performance of job responsibilities virtually as well as in-person at an assigned TU office location for a minimum of two days a week.

TransUnion Job Title

Intern, Business Operations