Qui sommes-nous ?

VML Consulting (anciennement Velvet Consulting) est un cabinet-conseil spécialisé dans la transformation de l’expérience client, appartenant au groupe WPP, leader mondial de la communication. Nous accompagnons nos clients dans leurs projets Data, Marketing et Technologie pour leur permettre d’activer pleinement la valeur de leurs données.

Au-delà de VML Consulting, VML Enterprise Solutions réunit les expertises technologiques et data de VML pour accompagner les plus grands défis business. Avec plus de 10 000 experts dans 40+ bureaux à travers le monde, nous combinons conseil, expérience client, commerce et transformation technologique. Les équipes de VML Entreprise Solutions interviennent en IA, ingénierie, data, automatisation et déploiement de plateformes, en partenariat avec les leaders du marché : Adobe, Salesforce, Google, Microsoft, Braze, pour ne citer qu’eux. VML est ainsi le 3 ème intégrateur de Salesforce dans le monde.

Pourquoi nous avons besoin de toi ?

Pour intégrer notre équipe Data, composée d’une cinquantaine de consultant.e.s et renforcer notre pôle Data Customer Insights.

Tes missions

Tu contribueras à l’amélioration de la connaissance client et constitueras une aide à la décision des équipes marketing de nos clients. Tu seras, entre autres, chargé.e des missions suivantes :

• Analyses de comportements clients,
• Segmentations,
• Scoring (churn, appétence, cross-sell,…),
• Analyses des performances de campagnes,…
• Dashboarding

Tu réaliseras des projets de bout en bout, et seras amené.e à intervenir sur les phases de la prise de brief jusqu’à la restitution des résultats et des recommandations marketing auprès des clients.

Ton profil

• Tu es diplômé.e d’un Master d’orientation statistique, scientifique ou économétrie.
• Tu justifies d’une première expérience significative dans le domaine du marketing, idéalement dans un environnement Conseil.
• Tu t’intéresses tout particulièrement à l’application stratégique et opérationnelle des données sur la connaissance client et les actions marketing / ventes.
• Tu possèdes des compétences marketing : capacité à effectuer des recommandations marketing, calcul d’un ROI, acquisition, fidélisation et rétention clients, identification de potentiel, de valeur et de durée de vie client
• Tu possèdes les compétences techniques & statistiques suivantes :
  • Analyses descriptives simples et avancées
  • Analyses prédictives
  • Construction de scores
  • Mise en place de segmentations opérationnelles
  • Séries temporelles,
  • Méthodes de redressement de populations
  • Equations structurelles
  • Expertise dans les langages de programmation statistiques et technos suivantes : Python et/ ou R, SAS, SQL Dataiku, Tableau/Power B
  • Tu t’intéresses également aux méthodologies avancées type Machine Learning, Deep Learning, Intelligence Artificielle.
• Tu t’intéresses également aux méthodologies avancées type Machine Learning, Deep Learning, Intelligence Artificielle.
• Tu fais preuve d’esprit d’analyse et d’esprit critique, tu es team-player, tu aimes apporter ta pierre à l’édifice et faire partie d’une équipe, tu sais t’adapter, vulgariser pour faire le pont entre les équipes techniques et opérationnelles, tu es curieux et à l’écoute, tu exprimes une forte expertise dans ton domaine et adoptes une réelle posture conseil.
• Tu parles anglais couramment (nombreux clients internationaux).

Si tu te reconnais dans ce profil, postule ! Viens rejoindre une équipe de passionnés, dont la data est le dada, dans un groupe qui allie créativité et technologie !