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We’re Fiserv, a global leader in Fintech and payments, and we move money and information in a way that moves the world. We connect financial institutions, corporations, merchants, and consumers to one another millions of times a day – quickly, reliably, and securely. Any time you swipe your credit card, pay through a mobile app, or withdraw money from the bank, we’re involved. If you want to make an impact on a global scale, come make a difference at Fiserv.

Job Title

Product Management - Advisor II

O que um(a) Product Management - Advisor II bem-sucedido(a) faz na Fiserv? Como Product Management - Advisor II, você atua como parceiro em possibilidades, traduzindo necessidades dos clientes em soluções de pagamento e serviços financeiros que impactam a vida das pessoas. Você conecta visão estratégica com execução tática, colaborando com times de engenharia, vendas e operações para entregar valor mensurável. Aqui, sua capacidade de influenciar e alinhar stakeholders é tão importante quanto seu foco em métricas de sucesso.

O que você vai fazer:

• Conduzir a definição e evolução do roadmap de produto alinhado à estratégia de mercado e clientes.
• Definir requisitos de produto claros e priorizar o backlog em parceria com engenharia e design.
• Influenciar decisões de go-to-market e posicionamento junto a equipes de vendas e clientes-chave.
• Analisar dados de uso, métricas de negócio e feedback para otimizar funcionalidades e resultados.
• Orquestrar lançamentos de produto e facilitar a adoção em clientes e canais parceiros.
• Medir e reportar KPIs de produto (ex.: NPS, conversão, churn, receita incremental) para stakeholders.

O que você precisa ter:

• Forte capacidade analítica e experiência em definição de KPIs de produto e interpretação de dados.
• Habilidade comprovada em gestão de roadmap e priorização de backlog com múltiplos stakeholders.
• Conhecimento prático de ferramentas como JIRA, Confluence, ferramentas de analytics e prototipação.
• Excelente comunicação e influência para negociar requisitos e conduzir alinhamentos interfuncionais.
• Mentalidade orientada ao cliente, com foco em entrega de valor e resultados mensuráveis.

O que seria ótimo ter (Desejável)::

• Experiência com produtos de pagamentos, fintech ou serviços financeiros.
• Familiaridade com práticas de desenvolvimento ágil e OKRs.
• Conhecimento em integração de APIs e arquitetura de soluções SaaS.
• Experiência com pesquisa de usuário e design thinking.
• Inglês avançado para interação com times globais.

Nossa cultura: Nossa aspiração é movimentar dinheiro e informações de uma forma que mova o mundo. Nosso objetivo é fornecer valor superior para nossos clientes por meio de tecnologia de ponta, inovação direcionada e excelência em tudo o que fazemos.

Nossos valores: Nossos Valores orientam a maneira como tomamos decisões e cumprimos nossos compromissos com nossos clientes e uns com os outros. Eles articulam o que nos preocupa - o que acreditamos ser importante. Eles nos orientam na tomada de decisões a cada dia. Eles ancoram uma cultura na qual queremos trabalhar.

• Ganhar a confiança do cliente todos os dias;
• Criar com propósito;
• Inspirar e alcançar a excelência;
• Fazer a coisa certa;
• Cumprir com a promessa de uma só Fiserv;

Nossa cultura, enraizada em nosso orgulho coletivo e reconhecimento pelas realizações de cada um, é visível todos os dias por meio de nossas postagens coletivas #FISVProud nas redes sociais.

Nossos benefícios:

• Vale alimentação ou refeição (sem desconto em folha);
• Vale transporte/Cartão Mobilidade Flash;
• Assistência médica sem coparticipação para o associado;
• Assistência Odontológica;
• Seguro de Vida;
• Previdência privada;
• Auxílio creche;
• Bônus/PLR;
• Total Pass;
• Day Off de aniversário;
• Parceria com diversas instituições de ensino;
• Programa interno para reconhecer e recompensar as contribuições e realizações dos associados em alinhamento com os nossos - - Valores Fiserv (os pontos são revertidos em prêmios);
• Programa de Bem-Estar com ações voltadas para saúde mental, física e financeira dos associados.

Thank you for considering employment with Fiserv.  Please:

• Apply using your legal name
• Complete the step-by-step profile and attach your resume (either is acceptable, both are preferable).

Our commitment to Diversity and Inclusion:

Fiserv is proud to be an Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, national origin, gender, gender identity, sexual orientation, age, disability, protected veteran status, or any other category protected by law. 

Note to agencies:

Fiserv does not accept resume submissions from agencies outside of existing agreements. Please do not send resumes to Fiserv associates. Fiserv is not responsible for any fees associated with unsolicited resume submissions.

Warning about fake job posts:

Please be aware of fraudulent job postings that are not affiliated with Fiserv. Fraudulent job postings may be used by cyber criminals to target your personally identifiable information and/or to steal money or financial information. Any communications from a Fiserv representative will come from a legitimate Fiserv email address.