Job Summary:

LA EMPRESA

Ticketmaster, parte de Live Nation Entertainment, es la empresa de entretenimiento en vivo más grande del mundo, compuesta por cinco negocios: producción de shows y operación de venues, patrocinios, soluciones de venta de entradas, comercio electrónico y gestión de artistas.

EL EQUIPO

El equipo de Field Operations es responsable de la operación en terreno durante los eventos en vivo gestionados por Ticketmaster Chile. Coordina con venues, promotores y equipos de acceso para garantizar que cada show funcione de manera fluida desde la entrada hasta el último asistente. Es un equipo dinámico, presente en el momento en que la magia sucede.

LA OPORTUNIDAD

Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia enriquecedora y significativa en el programa de practicantes. Queremos preparar nuevos talentos para que puedan aprender, crecer y contribuir al éxito de la empresa.

¿Te sumas al desafío? ¡Únete a nosotros!

LO QUE HARÁS (ACTIVIDADES)

• Apoyar en la configuración y prueba de dispositivos PDA y sistemas de validación de entradas antes de cada evento.
• Colaborar en la coordinación de equipos operativos en terreno (validadores, supervisores) durante los eventos.
• Participar en la capacitación básica de personal operativo en procesos de control de acceso y uso de dispositivos.
• Apoyar en el monitoreo del ingreso de asistentes y resolución de incidencias durante la operación.
• Colaborar en la comunicación con venues y promotores para asegurar el cumplimiento de los lineamientos operativos.
• Contribuir a la elaboración de reportes post-evento (accesos, incidencias, ocupación).
• Apoyar en tareas administrativas del área: coordinación de logística, inventario de equipos y documentación de procesos.

LO QUE NECESITAS SABER (REQUISITOS TÉCNICOS)

• Carreras elegibles: Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Gestión de Eventos, Turismo o carreras afines.
• Interés genuino por la industria del entretenimiento y los eventos en vivo.
• Manejo básico de Excel y herramientas Office.
• Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo noches, fines de semana y feriados según la programación de eventos.
• Disponibilidad de 30 horas semanales en modalidad presencial, Vitacura.

SOBRE TI (COMPORTAMIENTOS DESEABLES)

• Alta capacidad de organización y atención al detalle en entornos de alta presión.
• Orientación al servicio y resolución rápida de problemas.
• Buenas habilidades de comunicación con equipos internos y externos.
• Flexibilidad y adaptabilidad ante situaciones imprevistas.
• Energía, actitud positiva y disposición para trabajar en terreno durante eventos.

VALORES DE TICKETMASTER

Nuestro trabajo está guiado por nuestros valores:

Confiabilidad – Entendemos que fans y clientes confían en nosotros para potenciar sus experiencias de entretenimiento en vivo, y confiamos los unos en los otros para que eso ocurra.

Trabajo en equipo – Creemos que el logro individual es insignificante comparado con el nivel de éxito que puede alcanzar un equipo.

Integridad – Estamos comprometidos con los más altos estándares morales y éticos en nombre de los numerosos socios y stakeholders que representamos.

Pertenencia – Estamos comprometidos en construir una cultura en la que todas las personas puedan ser auténticas, y tengan igualdad de voz y oportunidad para prosperar.

NUESTRA CULTURA

Nuestra visión en Ticketmaster es conectar a personas de todo el mundo con los eventos en vivo que aman. Como el mayor marketplace de entradas del mundo y principal proveedor global de herramientas y servicios para el entretenimiento en vivo, estamos en una posición única para cumplir esa visión.

Ticketmaster cambió la manera en que el mundo se conecta con sus artistas, equipos y shows favoritos, y seguimos moldeando la innovación cada día. No solo vendemos entradas (aunque lo hacemos mejor que nadie): enriquecemos vidas con experiencias increíbles. Tenemos una mentalidad 'Fan First', poniendo a los clientes en el centro de todo lo que hacemos.

IGUALDAD DE OPORTUNIDADES

Somos apasionados y estamos comprometidos con nuestra gente, yendo más allá de la retórica de diversidad e inclusión. Trabajarás en un ambiente inclusivo y serás animado a traer todo tu ser al trabajo. Haremos todo lo posible para ayudarte a equilibrar con éxito tu trabajo y vida personal. El talento es lo que importa, y fomentamos las postulaciones de personas independientemente de sexo, raza, orientación sexual, religión, edad o discapacidad.

#TMjobs #Presencial

Live Nation Entertainment will never request payment or equipment purchases as part of the hiring process. Recruiters will only contact candidates from official Live Nation or affiliated brand email domains.